□苏州大学马克思主义学院教授、苏州大学东吴智库首席专家 方世南

　　相城区阳澄湖镇湘苑第一社区在推进社区治理中以党建引领智慧社区服务水平提升，创设了“党建+智慧+服务”的新理念、新模式和新经验，以党建强、智慧高、服务优的举措着力解决社区居民的急难愁盼问题，增强了社区居民的获得感、幸福感、安全感，促进了社区基层党组织与全体居民以及居委会、物业、联盟商户、志愿者等多元主体所组成的利益共同体、责任共同体、发展共同体、共享共同体的形成，推动了党建引领智慧社区服务水平提升的“四个结合”，即党建文化和社区文化的有机结合，网络群众路线和现实群众路线的有机结合，党建质量管理和社区质量管理的有机结合，党建服务品牌和社区服务品牌的有机结合。一是着力推动党建文化和社区文化的有机结合。社区党建文化是社区基层党组织在党建实践活动中形成的思想观念体系，通过基层党组织的思想观念、价值观念、组织观念、行为观念等表现出来，社区基层党组织大力打造学习型、服务型、创新型、法治型党组织，以优良的党建文化影响社区文化，推动社区形成良好的文化氛围，达到以文化人、以文育人的目的。二是着力推动网络群众路线和现实群众路线的有机结合。“党建+智慧+服务”突出了新时代群众路线有网上虚拟世界和网下现实世界这两个场地和两种形式，它们是紧密联系而不可分割的。要让智慧网络平台成为社区党组织和广大党员同社区居民交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬全过程人民民主、接受人民群众监督的新渠道。同时，党组织也要经常走家访户，与居民面对面交流沟通，广泛听取社情民意，把服务工作做到群众心坎上。通过两种场合和两种形式的群众路线，促使网上网下形成同心圆。三是着力推动党建质量管理和社区质量管理的有机结合。智慧社区建设需要提高社区质量管理水平，同样需要发挥党建质量管理对推动社区质量管理的作用，促使“党建+智慧+服务”模式始终以党建高质量引领社区高质量发展为导向和目标。四是着力推动党建服务品牌和社区服务品牌的有机结合。目前，湘苑第一社区已经创设了“金湘邻”的社区服务品牌，“金湘邻”智慧平台上线运行已经发挥了数字化赋能社区服务水平提高的功效，这也对党建服务品牌建设提出了要求，建议通过创设“红香园”党建服务品牌，形成党建服务品牌和社区服务品牌的相互影响和有机联动，让社区居民切实体会到“红香园”引领创建“金湘邻”服务品牌的魅力，从而凝聚起为建设幸福美好的新家园而团结奋斗的强大社区合力。