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6月8日,昆山市市场监管局、昆山市药品监督管理所分别收到昆山畅联供应链管理有限公司、卡瓦盛邦(上海)牙科医疗器械有限公司送来的锦旗,感谢昆山市场监管部门在疫情防控期间为企业跨行政区域设置库房业务办理提供的高效贴心服务,积极为企业复工复产排忧解难。

疫情期间,昆山市市场监管局药监所接到来自上海市浦东新区市场监管局《医疗器械经营企业跨行政区域设置库房协助现场验收的函》,函上表示卡瓦盛邦(上海)牙科医疗器械有限公司申请委托昆山畅联供应链管理有限公司进行医疗器械的贮存、配送,请昆山市市场监管局协助确认位于本市辖区内的畅联公司是否已具备受托资格和仓储条件。为提高办事效率,更好地服务企业,药监所工作人员于当日下午组织人员按规范要求赴企业开展现场核查。仅用时2天,由昆山市市场监管局药监所出具的《跨行政区域设置库房现场验收结果反馈函》快递件顺利从昆山发出。

随后,双方就疫情防控、复工复产、政企合作等方面开展了进一步的座谈。企业代表畅联公司负责人的感激之情溢于言表:“正是昆山市市场监管局药监所高效优质的行政服务,支持我们企业在疫情期间复工复产并开拓业务,才成功解决了我们公司的燃眉之急。对于昆山市市场监管局药监所的高效服务,我们十分满意、非常感谢!”
昆山市市场监管局局党委委员、总工程师潘蔚表示,客户思维、用户体验是我们的准则,优化行政服务无止境,疫情期间为企业做好沟通协调工作打通难点堵点,助力企业发展是职责所在。昆山市市场监管局将把企业群众的赞扬肯定转化服务型机关建设的不竭动力,一如既往为企业提供优质快捷的行政服务,擦亮 “市场卫士”金字招牌,促使企业进一步增强信心做大做强,在昆山取得更好的发展业绩。(苏报融媒记者 朱新国 通讯员 莫文娟 黄婷 顾桐菲 文/摄)