“警察快来，我家进蛇了！”近日，苏州市公安局园区分局永安桥派出所接到市民王女士紧急求助电话，电话里王女士声音满是慌张，称家里突然闯进一条小蛇，一家人吓得不敢靠近，急需民警帮忙处置。

处警人员来到现场了解情况。苏州工业园区警方供图

接警后，民警立即赶至现场，考虑到抓蛇有一定危险性，民警同时联动消防救援人员，一同前往现场处置。赶到现场后，王女士正紧张地躲在一旁，指着厨房方向不敢上前。民警一边轻声安抚大家情绪，让所有人赶紧远离厨房、不要靠近惊扰，一边仔细排查屋内各个角落，很快就发现，一条小蛇正蜷缩在电饭煲后面，一动不动，看着十分吓人。

一条小蛇正蜷缩在电饭煲后面。苏州工业园区警方供图

为了安全处置，民警立刻配合赶到的消防队员，做好防护后，慢慢靠近电饭煲位置，消防队员拿着专业捕蛇钳，找准时机稳稳夹住小蛇，小心翼翼将它从电饭煲后取出，全程动作轻柔又迅速，没一会儿就把小蛇安全装进了专业收纳袋里，彻底消除了居民家里的安全隐患。

经现场查看，这条小蛇并无剧毒，随后工作人员将其带到野外合适的自然区域放生，既保障了居民安全，也妥善保护了野生动物。看着扰人的小蛇被顺利带走，王女士悬着的心终于落了地，不停向民警和消防队员道谢。

消防队员拿着专业捕蛇钳夹住小蛇。苏州工业园区警方供图

警方提示：近期气温回升，蛇类进入活跃期，易出没在草丛、杂物堆、居民楼角落等地，甚至会误入家中厨房、阳台。在此提醒广大市民日常要及时清理家中、阳台及房屋周边的杂物、杂草，封堵门窗、橱柜缝隙，减少蛇类藏身空间。一旦发现家中有蛇闯入，千万不要自行抓捕、驱赶、击打，避免蛇受惊咬人，要第一时间远离现场，保护好自身和家人安全，及时拨打110报警电话求助，等待专业人员到场处置。（苏报融媒记者 方方 通讯员 丘丽芳/文）