4月29日，姑苏区沧浪街道金狮社区地方里一棵泡桐树因雨势较大突发倒伏，阻断居民巷道并压断空中线缆，存在严重安全隐患。获悉情况后社工迅速响应，联合鼎盛龙湖绿化队、供电、弱电等多方力量高效处置，仅用约两小时便清除隐患、恢复巷道畅通，保障了居民的生命财产安全与正常生活秩序。

处置现场。社区供图

当日一早，金狮社区接到居民紧急反映：“地方里一棵大树倒了，压坏了线路，很危险！”接到诉求后，社区社工立即冒雨赶赴现场处置。抵达后发现，一棵高大的泡桐树倾倒在狭窄的居民巷道中央，粗壮的树干压在多条空中线缆上，部分枝叶散落一地，加之雨天地面湿滑，让本就不宽阔的巷道彻底无法通行，裸露的电线更给过往居民带来触电风险，现场险情紧迫。

面对突发情况，社区社工迅速分工、高效协作，第一时间开展应急处置工作。社工们在倒伏树木周边拉起黄白警示带，明确划定安全区域，严防居民误入危险地带；同步排查周边房屋，确认是否存在连带安全隐患；此外，社工逐一走访周边住户，详细询问受影响情况，耐心安抚居民焦虑情绪。

社工在开展现场管控的同时，第一时间对接多方相关部门，构建联动处置合力。鼎盛龙湖绿化队接到通知后迅速抵达现场，携带专业工具对倒伏泡桐树的状况进行全面评估，快速制定清理方案；供电部门工作人员火速到场，对受压线缆开展全面检测，及时确认现场无触电风险，为后续清理作业筑牢安全防线；弱电部门同步跟进，提前做好准备，确保树木清理完毕后能立即开展接线修复工作。

随后，各部门工作人员冒雨开展紧张作业：鼎盛龙湖绿化队工作人员分工协作，有序锯断树干、清理散落枝叶，将倒伏的泡桐树分段搬运离场，快速清理巷道障碍物；绿化队作业完成后，供电、弱电部门工作人员立即跟进，先后完成线缆检查、故障修复和重新接线工作。经过约两小时的协同奋战，堵塞的居民巷道恢复畅通，裸露电线的安全隐患被完全消除，居民出行恢复正常。（苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 王禾婷/文）