今年“五一”假期铁路运输周期为4月30日至5月6日，共计7天。根据车票预售情况，张家港站预计发送旅客16.3万人次，日均2.3万人次，较去年同期增长6%。为应对客流高峰，保障假期运输安全平稳，张家港站及交通管理部门通过加强客运组织、优化出行流线等方式，不断提升旅客出行效率。

张家港站内 通讯员 何海洋/摄

据了解，此次假期客流以学生流、旅游流为主，出行方向主要集中在南京、上海等周边城市，以及武汉、厦门等热门旅游城市。客流高峰预计出现在5月5日，当日发送旅客约2.8万人次。“张家港站增开上海、安徽方向临客列车4列，以满足旅客出行需求。”张家港站客运值班员纪永祥介绍，假期旅客出行高度集中，局部时段和地区可能存在需求“扎堆”、运能紧张的情况，旅客可选择购买非紧张时段车票，或通过候补车票、同车接续、中转换乘等方式购票。

在站区服务方面，张家港市交通运输综合行政执法大队高铁中队对站内引导标识进行了全面升级。“原来地标较小，我们更换了更大尺寸的地标，并增加了大型指示箭头，乘客可根据箭头快速到达目的地。同时，对部分标识进行亮化处理，乘客不低头也能清晰看到。”高铁中队办事员陈凯介绍，车站网约车候车区新设置了“张家港站网约车候车信息大屏”，清晰显示网约车车牌号、入场时间及停放位置，并配备座椅供旅客休息。“网约车到达后，语音播报系统会引导乘客前往对应停放区域，乘客可根据车牌号和车位号，通过指定通道抵达上车点。”陈凯说。

（苏报融媒记者 陈梦娇 张东慧 通讯员 何海洋/文）

引力播记者：陈梦娇

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