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5月1日清晨,阳光刚洒向锦溪的古桥流水,国网昆山市供电公司无人机作业中心的飞手翟海洋和杨嘉慧已抵达古镇入口的作业点位。调试设备、检查电池、规划航线,一系列操作娴熟流畅,指尖在遥控器上精准游走,眼神专注地盯着屏幕上的实时画面。

电力飞手在锦溪古镇用无人机巡航。昆山市供电公司供图
“今天是假期首日,预计客流会突破3万人次,重点盯紧普庆桥、游船码头还有南北两个出入口。”翟海洋一边校准无人机定位系统,一边和搭档杨嘉慧核对巡航路线。
作为长三角知名水乡旅游目的地,昆山周庄、锦溪等古镇年接待游客超千万人次,节假日“潮汐式”客流拥堵、安全隐患排查难等问题一直是管理痛点。此次锦溪镇政府与国网昆山市供电公司进行政企协同,正是依托供电部门成熟的无人机作业体系,填补传统文旅管理的盲区。
随着一声轻微的嗡鸣,无人机缓缓升空,如同一只灵活的“空中千里眼”,缓缓盘旋在锦溪古镇的上空。镜头缓缓扫过蜿蜒的河道、古朴的石桥、错落的古建筑,也聚焦在人流密集的街巷、游船码头和古镇出入口。不同于传统巡查的局限,无人机凭借高空全景视角与机动灵活的优势,将古镇的每一个角落都纳入监测范围,无论是私自下水、违规排污等环境隐患,还是流动摊位占道、车辆拥堵、人流聚集等秩序问题,都逃不过它的“视线”。
“注意,游船码头人流开始密集,及时标记并传回数据。”杨嘉慧紧盯着操控屏,手指快速操作,将实时画面和监测数据同步传回锦溪智慧大屏,为景区管理人员提供精准的研判依据。屏幕另一端,管理人员根据传来的信息,迅速调度人员开展分流引导,确保游客通行有序。

依托供电部门成熟的无人机作业体系,锦溪古镇着力填补传统文旅管理的盲区。昆山市供电公司供图
无人机不仅可以实时监测人流密度、违规占道经营、私排污水等文旅治理问题,还能同步排查古建筑线路老化、周边电力设施隐患,实现“一次飞行、多数据采集”。“以前靠人工巡查,不仅耗时费力,还容易出现盲区,现在有了无人机,巡查效率提升了不止一倍,处置也更及时了。”景区管理人员道出了这场政企协同作业的实效。
作为供电公司的无人机作业人员,翟海洋和杨嘉慧早已习惯了假期坚守。此次“五一”,他们主动扛起责任,加入政企协同护航文旅的队伍,将无人机技术从电力巡检延伸到文旅保畅领域,以专业能力为锦溪乡村文旅经济保驾护航。
“我们平时的工作是巡检电力线路,现在能用自己的专业技能为游客保驾护航,这个劳动节过得特别有意义。”杨嘉慧说道,操控杆在她手中灵活转动,无人机时而低空盘旋、细致排查,时而高空巡航、全景监测,每一个动作都精准无误。
夕阳西下,游客渐渐散去,古镇恢复了些静谧。翟海洋和杨嘉慧将最后一块电池充上电源,仔细整理好当日的飞行日志。而这份空中守护并未落幕,整个“五一”假期,飞手团队实行轮班制,确保每天圆满完成保障任务,为游客营造安全、有序、舒心的旅游环境。(苏报融媒记者 占长孙 通讯员 张君怡/文)