“五一”假期，当市民游客畅享假日时光、奔赴美好旅程时，姑苏区苏锦街道的工作人员与志愿者以“假期我在岗，服务不打烊”的担当，筑牢安全防线、维护市场秩序、保障市容整洁、传递城市温情，让群众度过了一个安全、有序、温馨、畅通的节日。

市监部门专项检查。苏锦街道供图

“五一”期间，苏州火车站地区客流迎来高峰，人流密集、车流交织。苏锦街道火车站社区“苏站邻聚里”志愿团队身着红马甲，化身“暖心向导”，坚守网约车上车点、进站口、出站口等关键点位，引导旅客有序排队、进出站通行，主动指引路线、疏导人流车流，有效缓解区域拥堵。针对老年旅客、携带大件行李的旅客，志愿者们主动帮扶，细致解答票务、换乘等咨询，反复提醒保管财物、注意安全，用贴心服务解决出行难题，擦亮城市文明窗口。

“苏站邻聚里”志愿团队暖心引导。苏锦街道供图

姑苏区市场监管局苏锦分局全员在岗，以“监管不打烊”筑牢节日市场安全防线。执法人员聚焦商超、餐饮、农贸市场等重点场所，深入开展食品药品安全、价格秩序、特种设备等专项检查，严查食品安全隐患、哄抬物价、虚假宣传等违法行为。同时畅通12315投诉举报渠道，高效受理、快速处置消费者投诉纠纷30余件，做到件件有回应、事事有落实，用严谨监管守护群众安心消费。

往来市民游客收到玫瑰花。苏锦街道供图

平江新城综合行政执法大队采取“定点值守+动态巡查”相结合的方式，加大对人民路、广济北路、平泷路等主次干道的管控力度。针对流动摊贩、占道经营、车辆乱停乱放等多发问题，坚持“教育为主、处罚为辅”原则，及时纠处，确保道路畅通有序。“越是节假日，我们越不能放松。”巡查队员的话语道出了所有坚守者的责任与担当，通过持续管控，辖区主次干道市容环境显著提升，守住了城市“颜值”，也为市民营造了整洁舒心的出行环境。

此外，苏州火车站持续开展“赠人玫瑰 手有余香”文明实践项目，志愿者们每天将带着露水的娇艳玫瑰，送到往来旅客和坚守岗位的一线工作者手中。火车站人流如织，行李箱滚轮声与交谈声交织，一束束鲜花为奔波的旅途添上温柔亮色。收到玫瑰的市民张女士惊喜轻嗅：“觉得很惊喜，花也很香。”环卫工人、安保人员等也纷纷收获这份城市敬意，让千年古城在车马喧嚣中多了一抹沁人心脾的柔情。（苏报融媒记者 李浛芃/文）