“真是太感谢了！你们组团上门服务，指导我们梳理备案所需材料，还对涉及开挖绿化范围提前把关，总算让我们吃下了‘定心丸’。”近日，苏州高新区长江路沿线一家企业因发展需要，计划在园区门口设置立柱式广告牌，但不熟悉备案流程，一时犯了难。枫桥街道综合行政执法部门获悉后，组织队员开展“一对一”指导，企业负责人对此致谢。

执法人员开展现场一对一指导。 通讯员 金鑫/摄

据悉，为持续优化辖区营商环境，枫桥街道综合行政执法部门立足岗位职能，主动将服务端口前移、管理关口前置，变“企业上门问”为“服务上门送”。针对辖区企业店招标牌升级变更、增设户外立柱广告、门头外立面改造等高频办事需求，常态化组建专项服务小组，实行“组团上门、一对一答疑、全程帮办代办”工作模式。服务现场，队员严格对照户外广告备案管理规范，逐项协助企业梳理完善申报材料，细致优化立柱广告牌设置方案，同步明确施工安全、日常管护等注意事项，还细致宣讲城市管理相关法律法规，耐心解答企业办事疑问，提前预判施工开挖、广告布设中可能出现的问题，从源头规避企业因政策不熟悉、标准不清晰造成的违规设置、返工整改、重复跑腿等情况，用服务精度、响应速度为辖区营商环境持续“添温度、提速度”。（苏报融媒记者 严松 通讯员 金鑫/文）