今年“五一”假期，张家港站到发旅客超25.23万人次，创历史新高。其中，发送旅客超12.49万人次，较去年同期增长9.2%；到达旅客达12.74万人次，同比增长14.3%。

张家港站。通讯员 何海洋/摄

据了解，此次假期客流以学生流、旅游流为主，出行方向主要集中在南京、上海等周边城市，以及武汉、厦门等热门旅游城市。旅客到达高峰出现在5月1日，当日到达旅客超3.01万人次；旅客发送高峰出现在5月5日，当日发送旅客超3.06万人次。“张家港站通过增开上海、安徽方向临客列车4列，以满足旅客出行需求。”张家港站客运值班员纪永祥介绍。同时，该站通过优化人员排班，联动地方志愿者队伍，充实客运服务力量；强化路地联动，确保客流集中到达时旅客能够快速疏散，全力保障旅客运输安全。

站区服务也在假期前完成升级。张家港市交通运输综合行政执法大队高铁中队对站内引导标识进行了全面更新，“我们更换了更大尺寸的地标，增加了大型指示箭头，方便乘客快速找到目的地。”张家港市交通运输综合行政执法大队高铁中队办事员陈凯介绍。

张家港站网约车候车区。通讯员 何海洋/摄

针对网约车候车区，新设置的“张家港站网约车候车信息大屏”清晰显示车牌号、入场时间及停放位置，并配备座椅供旅客休息。陈凯介绍：“网约车到达后，语音播报系统会引导乘客前往对应停放区域，乘客根据车牌号和车位号就能迅速上车。”假期期间，高铁中队还加大巡查频次与执法力度，依法从严查处违法违规经营行为，为旅客营造放心、安心、舒心的出行环境。

（苏报融媒记者 陈梦娇 张东慧/文）

引力播记者：陈梦娇

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