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近日,姑苏区吴门桥街道象牙社区组织开展为期两天的老年人智能手机培训活动,邀请30多位老人参与学习,帮助他们更好地融入智慧生活。

活动现场。通讯员 赵晓岚/摄
活动现场,志愿者化身“讲师”,从老年人最基础的操作讲起。屏幕如何解锁、字体怎样调大、微信怎么添加好友……志愿者放慢语速,反复演示,手把手指导。“我平时只会接打电话,微信视频通话一直不会弄,今天终于搞明白了。”72岁的李大爷在志愿者的帮助下,成功与远在外地的女儿视频连线,他盯着屏幕里女儿的笑脸,激动地说以后想孙女随时都能看了。
考虑到老人们的需求多样,志愿者还重点讲解了线上缴纳水电费、手机拍照、发朋友圈等实用技能。“以前缴水电费要跑老远,现在学会用手机付,省了不少事。”刚完成一笔缴费操作的张阿姨感慨道,她觉得社区想得太周到了,这些问题困扰自己很久,一直不好意思问子女,怕他们嫌烦,现在志愿者耐心地教,心里特别暖。

活动现场。通讯员 赵晓岚/摄
培训中也不忘安全。志愿者结合真实诈骗案例,提醒老人们不随意点击陌生链接、不透露个人信息,守护好自己的“钱袋子”。一位老人听后说,前几天还接到一个自称银行客服的电话,要他转账,幸亏他没信,“今天听了讲解,更知道怎么防了”。
现场学习氛围浓厚,老人们认真听讲、主动提问,互相交流心得。对于操作不熟练的,志愿者一对一帮扶,反复演示直到学会。“我记性不好,教一遍两遍还记不住,志愿者一点不嫌烦,反复教我,真的很感动。”70岁的王奶奶拿着手机,已经能够独立发出一条朋友圈,配图是她刚拍的活动现场照片。
(苏报融媒记者 瞿毅诚 通讯员 赵晓岚/文)