5月7日，姑苏区沧浪街道吉庆社区西善长巷55号小区一根约五层楼高的外墙落水管，因风力过大发生断裂，社区工作人员与好人服务队队员协同联动、快速处置，仅用30余分钟便将断裂水管安全转移，消除了安全隐患，保障了居民出行安全。

当日，苏州出现大风天气，西善长巷55号小区的一根外墙落水管因风力冲击发生断裂，断为三节。其中一节卡在二楼住户窗外的防盗窗上，另外两节分别悬于绿化带的树木枝干和电线上，随时有坠落风险，给过往行人和周边住户带来了不小的安全隐患。

处置现场。社区供图

水管断裂后，小区居民第一时间想到了好人服务队，紧急联系队长季洪球。此时，季洪球已抵达工作单位，无法及时赶到现场处置隐患。面对这一紧急情况，季洪球没有丝毫迟疑，立即启动应急响应，一方面第一时间联系社区，详细反映现场险情，另一方面迅速联络好人服务队的队员们，号召大家紧急集结，前往现场处置隐患。

彼时正值晚饭时分，好人服务队的队员们正忙着为家人准备饭菜，灶上的火苗还在跳动，案板上的食材尚未处理，当接到集结通知后，所有队员都没有犹豫，果断放下手中的锅铲、搁置未完成的家务，匆匆赶往现场。

社区工作人员接到季洪球的反馈后，也迅速行动，与好人服务队队员们同步抵达现场。抵达后，大家立即对现场险情进行梳理，快速明确分工、默契配合。好人服务队队员臧井红主动请缨，进入二楼居民家中，凭借娴熟的操作技巧，小心翼翼地将卡在防盗窗上的管体稳妥取出；其余队员则在楼下做好防护，齐心协力托举、搬运断裂的落水管，将散落的三节管体逐一安全转移至小区空旷区域。社区社工则在现场周边有序维持秩序，时刻提醒路过行人注意避让，为隐患处置筑牢安全屏障。在社区工作人员与好人服务队队员的协同努力下，整个处置过程高效有序，仅用30余分钟便完成了全部水管的搬运工作，并将断裂水管转移至小区指定存放点，消除了安全隐患。（苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 王锦文/文）