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“新保险”服务“新赛道”
引力播
2026-05-13 11:16
引力播记者:孙佳桦

当前,苏州以优化升级的“1030”产业体系为根基,围绕十大重点新兴产业、十大重点未来产业名单,统筹推进传统、新兴、未来产业梯次培育、协同发展,多维度构建产业发展矩阵,全力打造具有国际竞争力的“智能制造之城”。越是新产业,越会遇到新风险。从科技保险护航“苏州智造”、赋能增效数字创新,到为OPC创业者提供坚实支撑,苏州保险行业创新跟着产业走,不断扩大“服务半径”,为新赛道发展保驾护航。

从实验室到生产线,金融活水浇灌科技之花

保险业服务实体经济的一个突出变化,是更多保险产品进入科技创新和新兴产业领域。具身智能是苏州十大重点产业之一,其行业技术快速突破,机器人正从工业场景向商业服务、家庭陪伴、公共服务等领域延伸。同时,具身智能产业也面临着诸多保障空白。人保财险苏州市分公司自去年起持续创新“机器人保险”,继签出苏州市首单机器人损失保险,为机器人带来本体损伤保障后,又聚焦机器人使用过程中的“三者风险”,为使用者在停放或使用具身智能机器人时,因意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失、被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的法律费用提供保险保障。

今年年初,中国太保产险苏州分公司与国内一家具身机器人领军企业达成合作,落地全国首单具身机器人专属保险,填补了人工智能与实体经济融合的风险保障空白。该公司还落地系统内全省首单“科创无忧”科技企业综合保险,并在江苏人工智能创新发展大会上发布人形机器人综合保险解决方案,护航“苏州智造”走向世界。数据显示,2025年,中国太保产险苏州分公司为3496家科技型企业提供风险保障8781亿元,为939家“专精特新”企业提供风险保障3470亿元。

在生物医药领域,中国太保产险苏州分公司与苏州工业园区和柏柯莱保险公司共建融合医学临床试验、金融保障服务、产学研功能一体化的生命科学保险创新实验室,创新落地全国首个专利链接保险,为园区4家原研药企的8件药品专利提供法律费用保险保障,2025年为274家生物医药企业提供520亿元专属保障。

覆盖全链条,“组合拳”兜底知识产权风险

OPC原指“一人公司”,在数字经济与人工智能深度融合的当下,出现了“单人+AI即公司”新模式。苏州在全国率先提出的打造“OPC创业首选城市”目标,将其视为数字经济和创新创业的重要力量。为积极响应城市发展部署,近日,人保财险苏州科技支公司全国首创OPC生态服务链数据保险,为服务OPC的AI与数字化服务商——苏州吴江智训未来运营管理有限公司提供“数据服务+风险保障”一体化服务。

随着数据知识产权登记制度推进,数据从资源向资产转化已成趋势,但OPC常存在风险保障不足、价值转化不畅等问题。“数据知识产权被侵权损失保险”和“数据资产入表费用损失保险”组合方案,覆盖数据确权、登记、保护、转化全流程,实现确权有保障、入表有兜底、侵权有赔偿,有效降低企业维权成本和入表试错风险,为OPC创业者安心开展数据创新提供坚实支撑。

近日,人保财险苏州市分公司还在苏州高新区国资办、市场监管局、科创局联合指导下,携手苏州高新集成电路产业发展有限公司,首创并落地全国首单集成电路产业知识产权保险产品“芯链保”,为高新区首批十家集成电路企业提供保险保障。据了解,集成电路产业具有技术密集、资本密集等特征,企业核心竞争力高度依赖知识产权保护,发生侵权纠纷后维权成本高、举证周期长,传统保险保障模式难以满足企业发展需求。“芯链保”,构建起覆盖知识产权创造、保护、运用的全链条风险防护网,首次以产业链为服务单元,为产业链上下游核心企业提供整体解决方案,通过统一保障范围、风险定价与服务体系,实现产业链风险闭环管理。这打破以往企业单点投保、分散保障、责任脱节的局面,有效提升产业链整体风险抵御能力与协同发展韧性。保障空间方面,“芯链保”同步覆盖“海外侵权维权”“海外被侵权维权”等场景,为企业应对国际竞争中的主动维权与被动应诉提供系统性资金与法律支持,切实解决了企业全球化布局的知识产权后顾之忧。

以绿色保险为笔,绘可持续发展蓝图

智能网联新能源汽车、先进光伏与新型储能、低空经济等都在苏州“10+10”重点产业名单,也是绿色经济的重要赛道。中国太保产险苏州分公司成立绿色保险专班,加入苏州市低碳转型金融服务中心,以绿色保险为笔,从“新兴航道”驶向“深蓝海域”,描绘可持续发展的底色。今年3月,该公司成功中标系统首单聚焦“长江大保护”主题的水利设施保险项目,将太保倡导的长江保护保险机制首次纳入地方长江水务工作制度体系。该方案覆盖张家港市船闸、长江堤防等核心水利设施,构建起“风险防控+应急赔付+动态监测”的全周期风险保障体系。

中国太保产险苏州分公司还成立新能源车事业部,深化集约化、专业化渠道经营,在新能源车赛道持续领跑:落地系统内全国首单智能辅助驾驶项目,打造行业首个“承保-定责-理赔”全链条解决方案;推进落地泰国新能源车险出海项目,成为行业首个国际化案例。在低空经济领域,该公司牵头搭建苏州市低空经济产业服务平台,组建“低空经济通用航空意外险”共保体,落地江苏省首单低空经济高保额意外险,并打造全国首个低空经济领域“保险+出行”数字人民币一次支付、自动分账的示范应用场景。

在智慧环卫新赛道上,吴江一家科技企业凭借研发的L4级无人环卫清扫车,惊艳亮相第27届上海环博会,备受国际客商关注。该清扫车搭载行业领先的L4级自动驾驶技术,配备高精度激光雷达与智能路径规划算法,拥有自主导航、自动避障、智能路径优化等核心功能,全面提升了环卫作业的安全性、高效性与智能化水平。围绕该无人清扫车的研发、测试、推广全流程的风险保障需求,人保财险吴江中支公司主动对接企业,在苏州市分公司的大力支持与专业指导下,突破传统保险保障模式,量身打造升级保险方案。方案精准覆盖无人清扫车运行风险、设备故障损失,以及作业期间第三方人身伤害、财产损失等各类风险,全方位填补了智能环卫新兴装备领域的风险保障空白,为企业稳健发展筑牢安全防线,也为区域新兴产业高质量发展提供坚实支撑。

创新“首单”频频落地,风险治理主动前移

科技创新是发展新质生产力的核心要素,而科技型中小企业“轻资产、重研发”的特性,使其长期面临融资难、融资贵的困境。今年初,苏州一家由本地投资机构投资的国家级高新技术企业,基于其高达96分的优质“科创分”,在获得了人保财险苏州市分公司提供的“科创贷”担保后,由苏州农商行发放500万元贷款,及时缓解了其研发投入与业务拓展的资金短缺。据悉,该笔贷款也是全国首单银保合作“科创贷”。

据了解,“科创贷”是人保财险苏州市分公司积极响应苏州市政府“四贷联动”政策推出的创新产品,已与苏州农商银行合作落地首批客户,均为专精特新中小企业。该产品能有效缓解苏州市中小微科技型企业融资难,拓展中小微科技型企业的融资渠道。

近日,“2026 江苏省城市电竞联赛揭幕战”在苏州高铁新城阳澄国际电竞馆圆满举办。人保财险苏州市分公司精准锚定全流程风险保障需求,创新打造电竞赛事综合风险保障方案。据介绍,方案聚焦赛事运营、人员安全、数字资产三大维度,通过组织者责任险防范法律责任风险,以团体意外伤害保险实现全员覆盖,并量身定制网络游戏虚拟财产保险,为赛事账号、道具及比赛数据提供专项保障,成功填补国内电竞赛事数字资产保障空白,以保险创新助力电竞产业高质量发展。

保险业扩大“服务半径”,除了产品创新,还有一个明显变化,就是越来越重视风险减量。能不能提前预警?能不能帮助企业排查隐患?能不能通过技术手段降低事故发生概率?这些问题,正在成为保险公司服务新赛道发展的重要竞争力。中国太保产险苏州分公司落地太保产险数智创新应用重点实验室,成立风险减量服务中心,专注探索“保防减救赔”一体化服务实践,持续构建“止灾于日常”常态化风险保障机制,创新开发“水精灵”和“防火保”项目,为企业提供7×24小时“物联网+人工跟进”的监测报警服务。

数据显示,截至目前,该公司累计为1221家易涝企业安装“水精灵”防灾减灾设备,为268家火灾隐患较大行业企业安装“防火保”防灾减灾设备,累计预警服务超28000次,有效减少企业因水淹和火情造成的财产损失。

人保财险苏州市分公司也通过数智赋能农业生产风险减量,实现农业“四情”(墒情、苗情、病虫情、灾情监测)、农田气象观测、耕地质量监测和农田退水监测四大功能,开展气象灾害预警。目前,该公司已建成农业风险减量站8个,覆盖所有县域。

同时,该公司聚焦解决共性消防安全隐患、消防安全监管难题,联合苏州消防支队、苏禾社会治理现代化研究院共同成立课题研究小组,探索以保险业社会责任推动构建新型消防安全治理体系。试点为昆山高层住宅建筑、相城区生产型企业开展了为期半年的风险减量服务试运行。截至2026年一季度,“智慧消防”模式对627万平方米重点场所进行风险评估,安装烟感、主机远传装置、消防管网水压传感器、电气火灾探测器等智能设备,物联监测点位4.5万个,联动处置应急响应1万余次。(苏报融媒记者 孙佳桦 通讯员 周菁 郭成学芷/文)

责任编辑:程黎莉
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