近日，姑苏区白洋湾街道富强社区党委主动聚焦居民身边的“揪心事”，牵头联合金阳宝地物业，广泛动员海棠先锋、退伍军人、红十字等多方志愿者力量，开展覆盖楼道清理、文明养宠、垃圾分类三大重点的环境深度治理行动，以精细化治理扮靓社区环境、深耕文明风尚，全力为辖区居民打造“推窗见绿、出门见景、邻里情深”的和谐宜居家园。

居民们正在垃圾分类积分兑换。 通讯员 杜依婷/图

楼道是居民出行的必经之路，更是火灾突发时的“生命通道”。长期以来，楼道堆物、“牛皮癣”小广告等顽疾，不仅影响环境整洁，更存在严重消防安全隐患，成为困扰社区治理和居民生活的“堵心事”。为彻底破解这一难题，社区党委牵头开展拉网式专项清理行动，坚持“温情劝导+精准清理”相结合，推动整治工作走深走实。

清理现场，海棠先锋志愿者主动敲开居民家门，以“唠家常、讲政策”的方式，耐心讲解楼道堆物的安全隐患，通过前期在幸福家园群推送温馨提示、现场细致劝导，引导居民从“舍不得丢”转变为“主动清理”。退伍军人和红十字志愿者手持铲子、喷壶等工具，对单元门、电梯间、楼梯扶手背面的小广告进行“地毯式”清除；物业工作人员分工协作，肩扛手抬，对公共区域遗弃的破旧家具、废弃花盆等杂物逐一装车清运，还主动为行动不便的老人上门分拣屋内杂物。

随着养宠家庭增多，宠物粪便遗留、遛狗不牵绳等问题逐渐成为邻里矛盾的导火索。社区党委摒弃“强硬禁止”模式，采用“温情引导+硬件升级”双重举措，平衡“爱宠情怀”与“公共文明”，绘就人宠和谐新画卷。在小区主干道、草坪等重点区域，一个个设计精巧的“宠物拾便盒”悄然上岗，内置免费降解拾便袋，极大便利了养宠居民。

由海棠先锋带队的文明巡查队，在遛犬高峰期开展柔性劝导，随身携带宣传手册，面对面为居民科普养犬登记、疫苗接种等法律知识。同时，社区通过楼栋张贴创意海报、幸福家园群推送文明养宠“红黑榜”等方式，营造“文明养宠，从我做起”的浓厚氛围。“以前出门最怕踩到‘地雷’，现在大家都能自觉清理宠物粪便，遛狗牵绳的人也多了，变化太明显了。”居民张阿姨的话语，道出了整治行动带来的真切变化。

（苏报融媒记者 严松 通讯员 杜依婷/文）