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从卖产品到卖体验,消费名品如何升级突围?
引力播
2026-05-13 20:06
引力播记者:瞿雨凡

国货名品该如何从卖产品升级到卖体验,实现升级突围?今天(5月13日),2026消费名品大会主论坛上,来自政府机关、高校、金融机构、企业、内容平台的嘉宾代表齐聚一堂,围绕“从产品到体验:消费名品的价值重构与溢价升级”展开深度交流,在思想碰撞间为中国消费名品提质增效、走向全球提供了实践思路。

“从产品到体验:消费名品的价值重构与溢价升级”圆桌对话。苏报融媒记者 瞿雨凡/摄

扎根苏州28年的科沃斯集团,作为中国智能家电出海的优秀代表,不仅输出产品,更传递智能家居生活方式,拥有丰富的消费名品价值重构与升级经验。现场,科沃斯集团总经理庄建华从企业实战的角度分享道:“产品的功能价值,必须贴近用户的实际使用场景,真正解决问题。”她举例,针对东南亚用户光脚居家的生活习惯,企业研发了活水恒压滚筒洗地系列产品适配当地需求,同时精研产品外观美学,让产品融入家居环境,传递优雅的生活体验。她还补充,品牌也需沉淀情感价值、传递文化价值,以真心和细节搭建与用户的情感联结。

小红书总编辑刘东的分享,印证了生活方式叙事对品牌溢价的核心作用。小红书是中国乃至全球极具影响力的生活方式平台,也是消费名品输出生活方式的主阵地。刘东结合平台观察犀利指出:“支撑品牌溢价的不是更贵的广告,而是更真实的生活场景、更有温度的情感叙事,以及用户主动参与创造的口碑生态。”他分享,当下年轻人在小红书搜索产品,并非只关注功能参数,而是探寻背后的生活方式,比如搜索“露营”,向往的是山野社交的生活体验,而非单纯购买帐篷,这也说明讲好生活方式故事,或许比单纯推销产品参数更能打动消费者。

苏州城市学院校长赵志宏则从学术视角提出,消费名品从产品到生活方式的价值跃迁,核心依托功能、情感、文化、社交四重价值:以技术升级满足海外用户实用需求,以审美与情感贴近用户生活形态,以历史文脉与中式审美打造文化溢价,以产品载体实现社交身份认同。据了解,该校正推进AI+刺绣大模型研发,让消费者参与绣品设计,以共创模式创造品牌溢价。

(苏报融媒记者 瞿雨凡/文)

责任编辑:邹逸凡
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