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【食品安全】“互联网+AI”智慧监管赋能整治 多措并举守护网络餐饮安全
引力播
2026-05-15 17:09

为了进一步规范辖区网络餐饮经营秩序,筑牢食品安全防线,近期,相城区市场监督管理局四分局坚持党建引领、精准施策,在扎实开展网络餐饮专项整治行动的同时,积极推广“互联网+AI”智慧监管新模式,以精准监管、智慧监管提升网络餐饮食品安全治理效能。

相城区市场监管局四分局积极推广“互联网+AI”智慧监管新模式。相城市监供图

专项整治行动开展以来,四分局立足“三服务”工作要求,组建党员志愿服务队主动靠前、精准服务。除部分商户自主选择通过第三方服务公司接入省食品安全互联网+AI监管平台外,分局拓展工作思路,以“微信群接龙预约+人工精准调度”方式将服务前置;对持自主接入意愿的餐饮经营主体,可在具备网络及符合国标要求摄像头条件下,在市监餐饮微信群接龙预约上门服务。工作人员根据商户需求数量合理分配时间段并逐一核对确认,安排党员骨干上门,协助免费安装调试,实现“预约接龙-分配确认-服务上门”闭环管理,帮助商户节省服务费用、降低操作难度,切实减轻经营负担。

为强化力量统筹,提高服务质效,分局发动社区党群力量,组织志愿服务培训,组建“党员服务先锋队”,党员带头下沉餐饮经营一线,积极与餐饮商户、设备销售方沟通对接、跟班学习,手把手指导餐饮经营单位完成监控设备调试、系统联网、平台接入等操作流程,细心讲解AI监管平台功能作用、日常使用及合规管理相关要求。帮助商户熟练掌握设备运维和线上报备流程,以党建引领破解监管堵点、服务难点。

党建凝聚合力,智慧赋能监管。四分局创新工作方法、主动靠前服务,推动专项整治与智慧监管同步推进,实现监管服务双向发力,以扎实业务、志愿服务和有为成效赢得经营户的支持。辖区网络餐饮经营户充分认识智慧监管工作的重要性,积极报名,主动配合平台接入各项工作。目前,辖区50余家网络餐饮经营单位顺利完成平台入驻,实现后厨操作实时可视化、风险隐患自动预警,有效推动网络餐饮从传统人工监管向智能精准监管转型,持续守护群众舌尖上的安全。(苏报融媒记者 葛芝/文)

责任编辑:时玥
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