近日，姑苏区虎丘街道留园社区在原有“志在留园”共享驿站基础上，升级打磨“网约车司机工作室”，通过联动山塘新联会、苏汽集团等共建单位，盘活网约车司机群体优势，邀请他们参与古城推介和基层治理，让“流动”的身影成为古城最温暖的文明风景线。

当天，“志在留园”共享驿站门前，一场便民服务活动率先拉开帷幕。免费理发、磨刀修器、健康义诊、家电维修等服务一应俱全，吸引不少居民和过往游客驻足参与。活动跳出传统便民服务单一模式，融入古城文旅与非遗元素，特色美食、非遗手作摊位同步亮相，让大家在家门口就能感受苏式烟火与传统文化韵味。

依托驿站阵地，留园社区还创新推出文旅宣传新玩法。现场发放山塘美食及文旅导览折页，邀请常年穿梭古城街巷的网约车司机担任“古城文旅宣传员”。每天奔走在街巷的他们，熟稔景点路线、小众打卡点和本土特色美食，能用接地气的口语，为游客推荐游玩路线、介绍街巷故事，成为对外展示古城风貌的鲜活流动窗口。

据了解，此次升级网约车司机工作室，是社区聚焦新就业群体需求的精准施策。前期通过走访摸排，社区摸清了网约车司机休息难、诉求无处反馈等实际难题，专门打造专属服务阵地，并聘请专业人士担任运营顾问，让服务更贴合行业实际、更精准贴心。

阵地建好，服务更做实。社区还建立了“微心愿”收集机制，常态化倾听司机诉求，依托共建资源帮忙协调解决工作生活难题；同时，依托95128平台开通“暖心直通车”，推出助老预约打车服务，精准破解老年人出门打车难的民生痛点。

值得一提的是，在做好服务保障的同时，社区还引导新就业群体反哺社区治理。后续将开设交通安全公益课堂，邀请网约车、快递外卖从业者结合自身从业经验，为居民普及安全出行、应急避险知识，让新业态群体从单纯的服务对象，转变为基层治理的重要参与者。

“这不只是一处歇脚补给点，更是联结司机、居民、游客的连心桥。”留园社区党委书记刘东瀛介绍，社区将持续整合共建资源，做细新就业群体暖心服务，引导他们深度参与文旅推介、公益服务和基层治理。（苏报融媒记者 王可 通讯员 陈菲/文）