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“苏超”心愿墙里的人保温度
引力播
2026-05-16 21:22
引力播记者:孙佳桦

初夏的晚风掠过昆山奥体中心的绿茵场,也吹拂起人保“苏超”心愿墙上贴满的心愿便利贴。为助燃“苏超”赛事热度,今天(5月16日),苏超精彩赛事继续,苏州队主场迎战连云港队。人保财险苏州市分公司开展特色宣传活动,设立人保“苏超”心愿打卡墙,邀请观赛球迷们写下自己的心愿。

“我的心愿是……”在开赛前3小时,心愿墙就被五颜六色的便利贴填满。歪歪扭扭的童稚字迹、遒劲有力的球迷呐喊、温柔细腻的生活期许,每一张小小的纸片,都藏着一个关于热爱与平安的心愿。

心愿墙上满是祝福和挂念。苏州人保财险/图

心愿是“平安回家”,我们站成路口最稳的路标

那张写着“爸爸妈妈平平安安回家”的便利贴,被9岁的女孩小蘑菇贴在了心愿墙最显眼的位置。出行后的每一次平安回家,也是无数奔赴赛场的球迷心底最朴素的期盼。

为了守护这份“平安”,苏州人保财险联合公安交警部门打造的“警保联动”服务队,早已提前6小时驻守在赛场周边前进路与东城大道的关键路口,设立了警保联动服务站。蓝色的交警制服与人保红的马甲并肩而立,成为车流中最醒目的“安全坐标”。

警保联动巡逻车缓缓驶过昆山奥体中心周边的景王路、东城大道等主干道;在周边临时停车场入口,队员们挥动指挥棒引导车辆有序入场;斑马线上,队员们细心搀扶步履蹒跚的老人和兴奋奔跑的孩童,用流利的普通话和亲切的方言耐心解答着外地球迷的问路。据统计,赛事期间警保联动服务队高效引导车辆超60辆次,服务往来球迷逾200人次。

“从上海自驾过来的,快到的时候导航有点乱,正发愁呢,就看到人保的红色马甲在路口引导。”带着一家人来看球的王先生感慨地说。当时,执勤的警保联动党员突击队专员不仅给他指出了离检票口最近的停车场,还提醒避开拥堵路段。“本来还担心散场会堵得水泄不通,连返程时间都不敢预估,这下心里踏实多了,人保的服务太接地气了!”

人保理赔员努力让每一位球迷的观赛路更顺畅。苏州人保财险/图

从日出到夜幕,从路口到停车场,他们站成了一道最稳的防线。其实,这样的守护早已是警保联动的日常缩影。无论是风雨无阻的早晚高峰“护学岗”,还是节假日高速路口的“心服务站”,昆山人保的理赔员们身着定损服、身披红马甲,以事故“快处快赔”、新能源车免费电池健康度检测、添加玻璃水等一项项硬核服务,默默践行着“人民保险,服务人民”的承诺,让每一位球迷的观赛路,都走得安心、走得顺畅。

心愿是“安心观赛”,我们筑牢看不见的安全防线

“我的心愿是,安心看完这场球赛。”对每一个奔赴赛场的球迷来说,能毫无顾虑地为球队呐喊助威,就是最大的幸福。

这份“安心”的背后,是苏州人保财险应急救援队的默默坚守。赛前2小时,身着“风险减量服务”标识红色制服的队员们已在赛场外各关键点位集结完毕。他们手持LED引导牌和扩音器,分布在昆山奥体中心A、B、C三大入口前的人流缓冲区。“A区请向前直行”——此起彼伏的引导声,在如潮的人流中织就了一张有序流动的网。面对进场球迷,应急救援队助力高效疏导,时刻提醒大家注意脚下、防止拥挤,帮助球迷快速、安全地找到安检入口,安心入场。

没有惊心动魄的急救,但每一声指引、每一次守护,都化作无形防线,助力球迷们的观赛之路从容不迫,安心满满。

心愿是“笑容常在”,我们做赛场边最热情的“啦啦队”

“我的心愿是,大家都能带着笑容回家。”戴着党徽、穿着苏超定制T恤的人保党员吴佳静,把便利贴贴在了心愿墙的正中央。作为人保财险昆山中心支公司党员突击队的一员,这是她今天许下的心愿,也是整个突击队共同的目标。墙上那些“考试考100分”“苏州必胜”“全家人健健康康”的心愿,是他们倾情守护的动力源泉。

球迷热情参与“幸运大转盘”,为苏超加油助威。苏州人保财险/图

人保公益服务站的红色帐篷下,党员突击队的摊位前人头攒动。桌上摆满了定制的助威棒、手幅、口哨,还有精心准备的苏州文创小礼品。热火朝天的“幸运大转盘”活动前排起长队,球迷们现场参与活动,可抽取特色书签、足球哨等惊喜礼品;心愿墙前,志愿者们引导球迷粘贴便利贴并合影,定格下一张张灿烂的笑脸。有的党员举着手机,为一家三口记录下与“有求必应”心愿墙的温馨瞬间;有的用通俗易懂的语言,耐心解答着车险理赔、家庭意外险的投保疑问,并穿插讲解反诈小知识。据统计,公益服务站当日累计接待球迷超800人次,派发助威物资2000余份,解答保险及反诈咨询100余次。

“苏超热度很大,我们从无锡专门跑过来看这场球赛。看到这个写着‘有求必应’的心愿墙感觉蛮有趣,我们也写了一条‘愿中国足球越来越好,愿苏州东吴冲超成功’,感觉在苏超赛场上也留下了属于我们的痕迹,真的很有纪念意义。”球迷刘先生一家在心愿墙前动情地分享道。

赛场内,苏州人保财险更为邀请观赛的球迷准备了内容丰富的观赛包——印有PICC标识的助威棒、定制手幅、消暑扇,还有精巧的足球挂件,将观赛氛围感直接拉满。当球员们踏入绿茵场,看台上由人保客户与员工组成的“人保助威团”齐齐挥舞着手幅和助威棒,呐喊声震天,一抹抹跃动的“人保红”成为看台上最炽热的风景。

赛场外,心愿墙上的便利贴在晚风里轻轻飘动。从“考试考100分”的童真期盼,到“苏州必胜”的赤诚呐喊,从“全家人健健康康”的朴实祝福,到“爸爸妈妈平安回家”的深情牵挂——不同年龄、不同身份的人们,在这里留下了最真挚的心愿。从最初的空白,到最终的满满当当,这面心愿墙见证了一场关于热爱与守护的双向奔赴,而“人保红”始终在赛场内外闪耀,用专业的保障、暖心的服务,回应着每一个平凡而不简单的心愿。(苏报融媒记者 孙佳桦 通讯员 郭成学芷/文)

责任编辑:王达
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