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“以前小区门头斑驳掉皮,路灯时亮时灭,连物业费、停车费的去向都不清楚;现在门头亮堂了,路也平了,每一笔钱花在哪,手机上就能查,咱们住得更舒心也更放心!”今天(5月18日),站在苏州高新区枫桥街道寒山社区张步新村门口,居民王阿姨笑着向记者说道。据悉,该小区近期依托运维资金信托管理试点,破解老旧小区资金乱象与治理难题,让建成十余年的老旧动迁小区,实现颜值与治理双提升。

改造后的小区大门焕然一新。 通讯员 全慧敏/摄
走进张步新村,整洁大气的小区门头标识醒目,平整的路面干净整洁,修剪整齐的绿化间点缀着便民设施,很难想象这里曾是基础设施老化、环境失管的“老大难”小区。此前,这里常年面临门头斑驳、路面破损、绿化杂乱等问题,更让居民头疼的是,小区停车费、广告位等经营性收入管理分散,收支不透明,不仅陷入“想改没钱、有钱难用”的困境,还常因资金使用引发邻里矛盾。
“以前总疑惑,小区的经营性收入到底有多少,花在哪了?有时候大家议论起来,难免有分歧。”居民李师傅坦言,资金管理不透明,让不少居民不愿主动参与小区建设。为破解这一治理痛点,2025年,枫桥街道创新探索运维资金信托管理新模式,将张步新村列为首批试点,引入苏州信托设立专属专户,统一归集各类经营性收益,实行“钱账分离、专户托管、全程可溯”,从根源上杜绝资金挤占、挪用风险。
资金管好了,民生实事才能办实。寒山社区以物管会为纽带,常态化召开居民议事会,让居民当“主人翁”。“门头要选简约大气的款式,颜色要和小区整体风格协调”“破损路面得优先修补,老人小孩出行才安全”,在近日的议事会上,居民们围坐在一起,你一言我一语,共同商议小区改造细节。从改造方案、项目预算到资金使用计划,全程公开公示,切实保障居民的知情权、参与权。
在小区门头翻新工程现场,记者看到,施工人员正有序作业,社区工作人员、物管会成员和居民代表全程监督。“施工前,我们公开了预算和方案;施工中,居民随时能去查看进度;完工后,费用结算清单第一时间公示,每一笔支出都有据可查。”寒山社区工作人员介绍说。据悉,截至目前,相关资金已精准投向公共照明更新、路面修补、绿化规整等惠民项目,彻底告别了“糊涂账”。“现在随时就能查资金明细,每一分钱都用在刀刃上,我们参与小区治理的积极性也高了。”王阿姨说。(苏报融媒记者 严松 通讯员 全慧敏/文)