“这款护理床可以自动翻身，床边装有防护栏，不用担心翻身滑落。床体还可以调节升降，并配有可移动餐桌板，方便日常使用。”近日，在姑苏区虎丘街道叶女士家中，姑苏区残联辅具定点服务机构工作人员一边细致叮嘱，一边手把手指导家属规范操作刚安装好的电动护理床。一句句耐心讲解，一个个规范示范，为这个特殊家庭送去了实实在在的便利。

据了解，叶女士为智力二级残疾，后期瘫痪在床、完全丧失自理能力。其父母均已年过七旬，母亲身患重病，长期服药治疗。75岁的老父亲自身患有高血压、腰疾，却咬牙扛起家庭重担，独自照护瘫痪的女儿与患病的老伴，生活压力巨大。叶女士虽享受无业重残生活补贴与护理补贴，但日常照护难题始终难以解决。

此前，叶女士家属想为其申请电动护理床以减轻照护负担，但残疾类别不符申请条件。接到虎丘街道反馈后，姑苏区残联主动靠前服务，第一时间对接评残条线，结合叶女士瘫痪卧床、无法外出参与评残的实际情况，由虎丘街道为其申请了上门评残，统筹安排专业评残人员上门为其开展残疾等级评定。

工作人员上门安装调试电动护理床 姑苏区残联供图

经专业人员综合评估，叶女士成功新增评定为肢体二级残疾，顺利补齐了申请电动护理床的条件。随后，姑苏区残联联合虎丘街道，快速推进辅具适配各项流程，高效完成申请、审批、调配等环节，及时安排工作人员上门安装调试，用最快速度解决了这个家庭的燃眉之急。“有了这款护理床，我照顾女儿就轻松多了，太感谢你们了！”看着崭新的电动护理床，叶女士父亲激动地说。

据悉，姑苏区残联将持续聚焦特殊困难家庭的实际需求，不断深化上门评残、辅具适配、政策兜底等便民暖心服务，精准对接残疾人“急难愁盼”，以精细化、人性化的服务，让助残帮扶更有力度、更有温度。（苏报融媒记者 胡毓菁 通讯员 顾慧/文）