近日，在姑苏区金门路北侧的人行道旁，一排排木质花箱整齐排布，绿植葱郁、清新雅致，成为街头一道温柔风景线。很难想象，两个月前，这里还是占道经营反复、垃圾异味扰民的市容顽疾点位。金阊街道白莲社区跳出“反复整治、反复反弹”的治理困局，以柔性的“花箱隔离法”替代刚性管理，用一抹绿意厘清经营边界、化解邻里矛盾，让街巷治理更有温度，也更见实效。

金门路紧邻农贸市场与居民小区，沿街商铺密集、人流量大，区位优势带动了商铺生意，但也滋生出长久的市容难题。其中，路口一店铺占道经营、环境卫生问题尤为突出，是困扰居民多年的“心头病”。居民陈阿姨坦言，该店铺常将纸箱、泡沫筐等随意堆放在人行道上，挤占通行空间，让行人、非机动车通行十分不便；腐烂水果产生的污水积留路面，异味刺鼻，严重影响周边人居环境。社区和城管部门多次介入整治，但整治过后极易反弹，商户和管理部门陷入长期“拉锯游击战”，问题始终难以根除。

“主干道治理不能只靠‘硬堵硬管’，简单整治只能解决一时问题。想要长效洁净，必须转变治理思路。”面对屡禁不止的市容顽疾，白莲社区摒弃了传统单一的治理模式，探索柔性治理新路径，决定以有形花箱划清无形边界，破解街巷治理难题。

经过多次实地走访、现场勘测和民意征集，社区敲定花箱隔离治理方案。在不影响通行、不压缩公共空间的前提下，在店铺门前人行道统一布设木质花箱“隔离带”，既清晰界定商铺经营区域，杜绝越线占道行为，保留商户合理经营空间，又通过绿植美化街巷环境，用温柔景致替代生硬围挡。

硬件改造落地的同时，长效管理机制同步跟进。白莲社区联合城管、市政部门快速完成花箱安装，并与商户签订“门前三包”承诺书，将规范经营、环境卫生、垃圾分类等纳入日常信用积分管理。依托网格力量，社区还组建了一支“街巷管家”志愿队伍，由党员、居民骨干、优秀商户组成，每日常态化巡查值守；同时，推行商户文明经营“红黑榜”公示制度，以正向激励引导商户自觉自律，激活自治内生动力。

如今，花箱划定了清晰的经营边界，占道乱象彻底消失。路过的店主也主动转变经营理念，添置密闭垃圾桶，定时清理垃圾、打理门前绿植，还主动为花箱浇水养护。从前脏乱扰民的治理痛点，如今蝶变成干净雅致的街头亮点。

（苏报融媒记者 王可 通讯员 周亦婷/文）