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日前,姑苏区沧浪街道道前社区特殊困难老人孙阿婆,在社区与志愿者的暖心陪护下,顺利完成残疾人等级评定检查,社区以细致周到的贴心服务,为困境老人撑起一片安心晴空。

孙阿婆终身未婚无子女,由于身体孱弱、行动不便,长期卧床休养,一直由同为单身的弟弟照顾起居。近期,孙阿婆的弟弟为其提交了残疾人等级评定申请,好不容易预约好医院评残检查日期,却遇上连日阴雨天气,老人往返路途存在困难。

雨中护送全程陪护。社区供图
社区网格员在日常走访中了解到孙阿婆一家的难处后,第一时间主动靠前对接、排忧解难。为保障老人出行安全、顺利完成评残流程,社区残协工作人员迅速协调对接志愿服务力量,安排专人全程提供免费陪护、爱心护送服务。
当天,社区工作人员与志愿者早早来到孙阿婆家中,细心协助老人起身、整理随身物品、小心搀扶她坐上轮椅。街巷路面湿滑,大家全程小心翼翼,贴心护住老人不被雨水淋湿,一路细心安抚老人情绪。抵达评残定点机构后,志愿者全程陪同协助老人完成各项医学评定流程,帮忙跑腿办理各类手续、细心引导检查环节,全程贴心跟进、忙前忙后,减少老人和家属的奔波。(苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 李思迪/文)