在苏州工业园区唯亭街道的大街小巷，总能看到外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体奔波在一线。为面对面、点对点倾听新就业群体的心声，精准对接群体所需，唯亭街道以党建为引领，全域开展暖“新”行动，用一件件实事、一次次用心服务，传递唯亭的暖心“唯亭温度”。

各社区因地制宜、精准施策，推出形式多样、贴合实际的特色暖“新”服务。通讯员 夷亭轩/摄

街道立足辖区实际，聚焦新就业群体面临的急难愁盼问题，积极构建覆盖广泛、触手可及、体验友好的新就业群体服务场景。紧扣新就业群体分布特点与活动轨迹，依托商圈、开放式街区等载体建成暖“新”驿站8个，打造友好社区、友好商圈、友好停车场、友好园区等特色服务场景37处，增设临停车位380个、电动车换电柜70个点位，同时提供饮水、充电、热饭等8项基础功能，推出矛盾调解、政务帮代办、就业指导、技能提升等10类特色服务，推动服务从“服务保障型”向“功能复合型”升级。

各社区因地制宜、精准施策，推出形式多样、贴合实际的特色暖“新”服务。观湖社区开展暖心慰问走访活动，给辖区内新就业群体送去雨衣、洗漱用品等实用物资，面对面倾听新就业群体心声诉求，摸排工作难题，增设小区便民歇脚点，打通服务群众最后一公里。唯正社区创新举办轻骑解压活动，设置微心愿墙、趣味闯关游戏、肩颈精油舒缓体验，还为女性新业态劳动者送上鲜花祝福，舒缓身心压力，给予人文关怀。悬珠社区紧扣时节节点开展节日慰问，并常态化开展交通安全、消防安全宣讲，免费提供血压血糖检测，筑牢安全与健康双重保障。虹桥社区积极开展夏日送清凉行动，派送防晒用品、防暑物资，同时提供电动车安全检修、子女公益课堂等便民服务。一系列精准务实的暖心举措，实现了物质帮扶与精神关怀双向发力，切实解决了新就业群体户外作业辛苦、休息不便、身心压力大等实际问题。

下一步，唯亭街道将持续整合多方资源，秉持“建一个家、办一系列活动、交一群朋友、树一个品牌”服务理念，持续开展一月一主题暖心关爱活动，进一步提升新就业群体的归属感、幸福感和认同感，并依托“精网微格”基层治理体系，引导新就业群体主动化身基层治理观察员，借助日常送餐、送货的便利，及时排查上报环境问题、设施破损、安全隐患、民生难题等各类问题，充分发挥巡查监督、民情收集的重要作用，让新就业群体成为基层治理中灵活高效的一线力量。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 沈玲萍/文）