“产品被仿冒我们该怎么高效维权”“想拓展海外业务，又怕踩别人的专利”……近日，在佳谱仪器（苏州）有限公司的会议室里，企业负责人道出了落户姑苏区以来最棘手的知识产权难题。在近日推进“三服务”行动过程中，姑苏区市场监管局聚焦科创企业创新路上的堵点、痛点，下沉一线精准帮扶，联动专业资源上门“把脉开方”，以管家式服务，为企业创新发展扫清专利壁垒、筑牢权益屏障。

佳谱仪器（苏州）有限公司刚落户姑苏区不久，作为高新技术企业、江苏省专精特新中小企业，企业深耕高端分析仪器研发生产，核心产品稳居国内细分领域第一梯队。目前，企业正处于技术成果转化和市场快速拓展的关键期，在知识产权维权、专利风险防控、高价值专利培育等问题方面，亟须专业力量精准帮扶。

了解到企业需求后，姑苏区市场监管局第一时间为企业启动“管家服务”，主动对接审协江苏中心，搭建政企专业对接桥梁，为企业匹配对口资深专利审查资源，开启一对一精准帮扶。

针对企业提出的困惑，服务团队开展深度“会诊”。现场，企业道出了发展中的两大核心难题：市面多款产品抄袭企业原创设计，手握外观专利却不懂高效维权；计划开拓海外市场，担忧遭遇专利侵权风险、不知如何规避专利壁垒。面对企业的焦虑，审查员逐一拆解答疑、手把手指导，细致讲解专利侵权证据固定技巧、高效维权实操路径，详细科普企业出海FTO专利风险分析方法，细化不同国家专利布局策略与规避要点。同时，服务团队围绕高价值专利培育、数据知识产权登记等核心内容开展专项辅导，指导企业科学盘活研发成果，让技术创新转化为可确权、可保护、可增值的核心知识产权资产。

短短两小时的精准帮扶，直击企业发展痛点，破解了长期困扰企业的知识产权难题。企业负责人表示，此前面对专利维权、海外布局只能摸索前行，经过专业指导，不仅当下的难题有了清晰解决方案，更理清了后续专利系统布局、风险提前预警、数据资产盘活的完整思路，对企业长远创新发展极具指导意义。“有专业‘裁判员’保驾护航，我们开拓市场、深耕创新的底气更足了！”对于此次上门服务，企业负责人感慨道。

下一步，姑苏区市场监管局将持续深化知识产权领域“三服务”工作，持续升级管家式助企服务模式，推动优质专业知识产权资源下沉企业一线，精准对接各类科创企业发展需求，前置服务、主动解忧，以全方位知识产权保护服务，护航辖区企业创新发展、提质增效。（苏报融媒记者 葛芝/文）