市人社局聚焦新业态劳动者权益保障，印发《市人社局提升新就业形态劳动者劳动权益保障水平若干服务举措》，着力构建全方位、多层次、立体化的服务保障体系，构建更为安全和谐的劳动关系。

一是提升社保经办服务便捷程度。取消灵活就业人员参保户籍限制，在美团、饿了么等11家平台企业开展职业伤害保障试点，拓展新业态灵活就业人员线上参保一站式服务和职业伤害保障一站式服务，推进社保转移接续“一网通办”“跨省通办”，提升新业态劳动者社保经办服务水平。

二是健全劳动维权监管调解机制。加强新业态企业劳动用工服务指导，对多次被投诉举报的企业实施重点监管，推进新就业形态劳动纠纷一站式调解中心规范化、专业化建设，完善调裁审衔接机制，高效化解劳动纠纷。

三是推出职业发展成长转型赛道。依托“一刻钟幸福生活圈”、“苏州人才网”等载体，实现岗位、零工、培训、政策等信息线上线下共享，搭建新业态劳动者和用人单位供需对接平台，落实创业带动就业专项行动，实施“技能照亮前程”培训行动，提升新业态劳动者技能水平和就业创业能力。