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金黄圆润的枇杷果香清甜,一份朴素心意几番流转,近日,在姑苏区白洋湾街道虎池苑社区,一段暖心相助、以诚相待的邻里故事温情上演。

社区工作人员将枇杷送回到老人家中。 通讯员 郭少君/摄
家住小区7幢的七旬老人潘玉英,前些日子独自在家时意外摔倒。事发后社区很快接到消息,党总支当即启动应急处置流程。工作人员第一时间拨打120与报警电话,陪同老人前往医院检查救治,全程寸步不离守在身旁,直至老人女儿赶到医院接手照料。好在送医及时,细致检查后确认老人身体并无大碍,总算有惊无险。
突如其来的帮扶,让家属内心满是感动。休养数日过后,潘玉英的女儿特意送来一箱新鲜枇杷,以此表达心中谢意。“当时得知母亲摔倒,心里又慌又急,特别后怕。” 谈及送枇杷的初衷,老人女儿坦言,独居老人居家难免有突发状况,危难时刻社区快速响应、贴心陪护,实实在在帮家里解决了难题,“算不上贵重礼物,就是一份心意,希望能表达我们的感激之情。”
面对居民的诚挚谢意,社区工作人员心里也倍感温暖。经过商议,社区决定带着枇杷上门探望,将这份心意送回老人家中。5月25日,社区工作人员陈燕丹提着果箱来到潘玉英家中。推门可见屋内暖意融融,隔壁邻居张阿姨正陪着老人闲谈日常。
“阿姨,今天特地过来看看您身体恢复情况。” 陈燕丹将枇杷放置茶几上,柔声说明原委,“您女儿把枇杷送到了社区,这份心意我们收下了。但服务群众是我们分内事,礼物不能收受。”
听完这番话,潘玉英连连感慨,握着陈燕丹的手久久没有松开:“那天摔倒多亏你们及时帮忙,忙前忙后辛苦奔波,这份情谊我一直记在心里。”一旁的邻居张阿姨也深有感触:“社区平日里总把老人的事放在心上,邻里之间也互相照应,住在这个小区,心里格外踏实安稳。”
几番交谈劝说下,潘玉英收下了这箱辗转一圈重回自家的枇杷。临别之际,陈燕丹反复叮嘱老人居家起居注意事项,还耐心手把手教学手机紧急呼叫功能,方便老人遇到突发情况快速求助。(苏报融媒记者 严松 通讯员 郭少君/文)