曾经坑洼的路面铺平了，杂乱的架空线入地了，斑驳的老旧墙体换上了“新衣”……2025年，相城区向环境秩序薄弱区域发起了一场“深度美颜”攻坚战。通过一年来的精准施策与系统治理，全区20个环境秩序薄弱区域实现华丽转身，不仅城市“面子”更靓，民生“里子”也更实，群众幸福感、获得感显著提升。

记者从相城区城管局获悉，今年，该区计划再投入7104万元，重点整治三大类20个薄弱区域。通过推广AI智能摄像头、新增1900个停车泊位、实现“城管进社区”全覆盖等硬招实招，持续擦亮“净美相城”金字招牌，让城市更有序、更安全、更温情。

高位统筹 下好全域治理“一盘棋”

环境整治非一日之功，更非一家之事。相城区坚持顶层设计，由区委、区政府主要领导亲自挂帅，成立治理提升工作领导小组。区委常委会每两个月听取一次专项行动汇报，区领导常态化挂钩20个薄弱区域，每月两次深入一线现场调度，真正做到“问题在一线发现、难题在一线解决”。

为了凝聚最大合力，相城区创新推行“机关部门挂钩推、基层组织引导做、党员骨干动手干”的联动模式。60余名“城管进社区”人员，推动治理从“政府单一管”向“社会多元治”转变。全年累计开展宣传活动6场，吸引700余人次参与，激发了群众“自己的家园自己建”的热情。

据悉，2025年相城区累计投入环境治理提升资金1.53亿元，重点实施道路改造、立面翻新、绿化美化等项目。随着治理工作的深入推进，全区城管类信访投诉量同比下降34.9%，其中数字城管投诉量更是下降45.8%，居民幸福感有效提升。

问题导向 打造宜居生活新空间

针对不同薄弱区域高频问题进行专项督查，重点解决占道经营、垃圾乱丢等动态性问题，相城区每月开展城市体检。2025年，发现并解决各类城市管理问题508个。

在相城的街头巷尾，科技正成为城市治理的“最强大脑”。依托“城管一件事”平台，全区布设了164套监控及隔空喊话装置，运用无人机对薄弱区域开展巡查900余次。

“以前发现问题主要靠人力巡查，现在有了智能监控，哪里有占道经营、哪里有垃圾堆放，平台一目了然，处置效率大幅提升。”相城区城管局相关负责人介绍。通过科技赋能，问题发现和处置时长明显缩短，城市管理响应速度显著加快。

刚柔并济，既有执法力度又有民生温度。针对城乡接合部、老旧小区周边、地铁口等重点区域的流动摊贩、占道经营等顽疾，相城区开展多轮联合专项整治，累计规范占道经营行为1500余次，清理涂鸦小广告4500余处。

同时，相城区更注重柔性疏导。针对群众反映强烈的停车难问题，全年新挖掘停车资源2.8万平方米，新增车位约2000个，让出行更通畅。

经过一年的整治，相城区城市面貌发生了巨大的变化。全区精心打造了21处街角小品，并利用桥下空间、荒地等“边角料”地块，新建3处文化休闲区和2处健身休闲区，让市民推门见景、移步换景。

精准锁定 今年重点治理20个薄弱区域

2026年，相城区共梳理出三大类20个薄弱区域重点整治任务，重点将商贸街区、校园周边、小区门口等投诉高发点位列为日常巡查重点，密切关注群众投诉“热力图”，防止一般性问题演变为顽疾痼疾。

同时，相城区创新工作思路举措，提升治理效能。今年，“城管进社区”将实现全区所有类型社区全覆盖；在重点区域新增可隔空喊话的AI摄像头；计划新增公共停车泊位1900个，共享停车泊位700个，完成1个区域停车综合治理项目；提升主次干道、背街小巷及城乡结合部保洁标准，今年新增环卫公厕1座，提升环卫公厕14座，拓展打造精细化保洁样板区11处，更新环卫车辆9辆。

“到2026年底，力争形成一套可复制、可推广的薄弱区域治理‘相城经验’，让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。”相城区城管局相关负责人表示。

（苏报融媒记者 大秋/文）