畜禽运输司机常年长途奔波、流动作业，作息不固定、防疫压力大、权益保障需求突出，是新就业形态劳动者重点关爱服务群体。近日，江苏省总工会、省农业农村厅在苏州联合召开全省“苏牧驿站”服务阵地建设经验交流会，着力将“苏牧驿站”打造成畜禽运输司机的暖心港湾、工会服务新业态的特色品牌。会议现场观摩了吴江震泽动物卫生监督检查站“苏牧驿站”建设运行情况。

为持续夯实新就业形态劳动者服务保障工作，近年来，苏州市总工会联动农业农村部门，聚焦畜禽运输司机专属需求，依托全市动物卫生监督检查站，创新打造“苏牧驿站”特色服务阵地，探索形成“监督+服务”互融互促的工会服务新模式。

因地制宜，打造暖心港湾

立足行业特点与现有资源，苏州市总工会坚持“党建带工建”，联合农业农村部门，依托各地现有检查站场地资源，科学规划设置休息区、餐饮区、阅读区、政策咨询区等功能区域，配备饮水机、微波炉、冰箱、应急药箱、充电设备、免费Wi-Fi等设施，因地制宜建强建暖“苏牧驿站”，真正实现司机“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可急救”。

走进吴江震泽动物卫生监督检查站“苏牧驿站”，各功能区域划分清晰、布局规整，各类便民设施一应俱全、干净完备。站内党建文化墙醒目亮眼，工会标识、暖心宣传标语氛围浓厚，大厅、休息区等公共区域内还有序摆放着扫码入会指引、工会权益科普、《中国工会章程》等宣传资料与书籍读物。该驿站还创新设立“党员先锋岗”，推动党员干部化身检查员、服务员、宣传员，提供政策解读、路线指引、应急帮助等一站式服务，成为畜禽运输司机口中的“温暖地标”。“以前在车上休息，夏天像蒸笼，冬天像冰窖。现在有了驿站，能喝上热水、吃上热饭、短暂休息，心里感觉特别温暖！”常年往返各地从事生猪运输的潘师傅，道出了广大司机的心声。

在太仓204国道南郊公路动物防疫监督检查站，太仓市总工会打造的畜禽运输司机专属工会驿站“苏牧驿站”，实现驿站布局与畜禽运输司机出行路线、作业场景高度契合。据了解，太仓市总工会联合太仓市农业农村局，精准摸排畜禽运输司机通行路线、停靠热点、服务需求，结合全市畜禽运输线路、农产品物流园区、畜禽养殖集中片区、畜禽检疫站点分布，优化现有“1+3+N”工会驿站阵地矩阵，将畜禽运输司机服务需求全面融入了驿站建设规划。目前，太仓全市已建成并挂牌运营的工会驿站，已实现畜禽运输司机服务全适配，后期驿站还将在高德地图、全总“职工之家”App实现实时定位，方便畜禽运输司机随时随地查找使用，彻底解决途中休憩难、补给难、办事难等问题。

精准服务，提升幸福指数

阵地建好是基础，精准服务是关键。苏州市总工会围绕畜禽运输司机“急难愁盼”，在各“苏牧驿站”常态化开展送清凉、送安全、送法律夏季“三送”以及冬送温暖、节日慰问、“8+X”综合服务集市等活动，组织开展心理健康辅导、疗休养、免费体检、赠送互助保障等特色服务，切实增强畜禽运输司机群体的归属感和幸福感。同时，市总工会还与农业农村部门建立常态化联动共建机制，实行阵地共建、资源共享、服务共推、责任共担，并通过线上线下相结合的司机需求反馈机制，持续优化驿站服务，确保全天候开放、全时段服务、不间断暖心。

立足市级统筹部署，各地工会同步精准发力、细化服务举措，打造特色暖心服务。吴江区总工会通过专项调研深入摸排畜禽运输司机真实诉求，针对性提供多元化、精准化服务。开展夏季安康“三送”、冬送温暖等系列暖“新”活动，让司机感受到工会的温暖和关怀；专题举办心理健康讲座，普及心理健康知识，并通过心理咨询与解压互动等方式为新业态劳动者心理赋能，帮助他们缓解工作压力提升幸福感；向司机发放“自助式”疗休养服务券包，涵盖吃、行、游等方面，精准满足职工的疗休养需求，提升他们的生活品质；每年举办新就业形态劳动者体检活动，向司机送上免费体检服务，并赠送职工医疗两项“爱心互助”服务。

太仓市总工会持续延伸驿站服务链条，推动“苏牧驿站”从单一休憩补给驿站，升级为集休息休整、政策咨询、普法维权、健康守护、心理疏导、节日关爱、防疫指引于一体的综合暖心服务平台。除结合工会四季关爱品牌，常态化开展夏送清凉、冬送温暖、节日慰问、健康体检、意外互助保障、专项保险赠送等活动外，还联动司法部门设立便民法律服务点，为畜禽运输司机提供一对一免费法律咨询、劳资纠纷调解、运输权益保障等专业服务。并接入全市24小时AI智能心理健康服务平台，全天候为长途奔波、压力较大的司机提供情绪疏导、心理慰藉、线下心理咨询预约服务。

创新方式，畅通入会渠道

暖心服务筑牢情感根基，组织吸纳凝聚奋进力量。在做实驿站便民服务、精准关爱畜禽运输司机群体的基础上，苏州市总工会持续创新建会入会工作模式，打通新就业形态劳动者入会堵点，不断扩大工会组织覆盖面，让更多畜禽运输司机找到工会归属感、融入工会大家庭。

全市各级工会均坚持“先服务后入会、先活动覆盖后组织覆盖”原则，打破传统建会模式，创新工作方法，让畜禽运输司机从“要我入会”转变为“我要入会”。通过在“苏牧驿站”张贴入会主题海报、发放宣传手册、开展“入会有礼”活动等方式，引导司机便捷加入工会组织。

吴江区总工会还联合区公安局、区交运局梳理排摸登记在册的货车司机信息，重点走访拥有10辆以上货运车辆的货运企业，通过上门宣传建会、入会政策和交通安全知识、交通法规等，全力推进货运企业建会，最大限度发展货车司机入会。针对暂时不具备建会条件的企业，引导货车司机先加入吴江区新就业形态工会联合会。在工会驿站、司机之家、加油站、物流园等司机集中的场所摆摊设点，发放宣传手册、面对面解答货车司机疑问，指导他们通过手机扫码完成“一键入会”，畅通网上申请入会渠道。积极开展入会送油卡、送体检等“入会有礼”活动，激励广大货车司机主动入会。截至目前，吴江区已建立物流货运公司工会16家，发展货车司机会员2459人，全部录入省总“工会服务一张网”平台。

苏州市总工会相关负责人表示，接下来将持续深化“苏牧驿站”品牌建设，推动驿站功能再升级、服务再延伸，努力把“苏牧驿站”打造成全国有影响、司机有口碑的工会服务新名片，为全省新就业形态劳动者服务保障工作贡献苏州力量。

（苏报融媒记者 瞿雨凡/文）