□范舜侃

近日，湖南省常德市石门县遭遇特大暴雨，全县超10万人受灾。壶瓶山镇龙池河村党支部书记向金元连日扎在救灾一线，为全村乡亲的安危奔波。然而，她佩戴的一副金色耳环却引来部分网友的审视：“一个耳环有50克”“2两黄金应该摘了拍”“金耳环捐了就更加感动了”……部分网民落入过度解读的误区，脱离了网络监督的本意，更是短暂扰乱了舆论风向。如何让网络舆论成为凝聚共识的“同心圆”而非撕裂对立的“火山口”，已成为摆在我们面前的重要课题。

从“信息载体”到“治理变量”，网络舆论的重要性不容忽视。 当前，随着互联网的普及和社交媒体的发展，热点事件频出，各种内容、各种观点充满网络空间，网络舆论已超越单纯的信息传播功能，成为影响社会风向、公众认知乃至价值导向的关键变量。一则民生诉求帖文，可能推动一项政策落地；一段正能量短视频，能够温暖千万人心；而一条不实谣言，也可能引发市场波动和社会恐慌。做好网络舆论工作，不是“堵”与“删”的简单博弈，而是倾听民声、汇聚民智的主动作为，是提升社会治理能力现代化的必修课。

从“众声喧哗”到“激浊扬清”，净化网络空间是时代发展的紧迫要求。 互联网在释放表达活力的同时，也滋生了种种乱象：“金耳环”“碳水脸”等事件层出不穷，“按键伤人”事件屡禁不止；恶意炒作、煽动对立，消耗社会信任；虚假信息、深度伪造，混淆是非边界；更有境外势力借助网络舆论渗透、操弄议题，威胁国家安全。这些“网络雾霾”不仅毒化舆论生态，更可能酿成严重后果，充分说明了及时抢占舆论阵地的重要性。净化网络空间，绝非压制言论自由，而是要在保障合法表达的同时，坚决清理有害信息、打击违法违规行为。

从“被动应对”到“主动引导”，构建科学有效的网络舆论引导体系。 有效引导网络舆论，不能止于“灭火式”应对，应建立系统化的工作机制。既要强化源头预防，健全网络平台主体责任，从源头压缩虚假信息生存空间。也要提升研判能力，运用大数据、人工智能等技术手段，及时做到“苗头早发现、风险早化解”。还要改善回应方式，摒弃“万能回复”“避重就轻”的套路，以诚恳态度、专业解读、及时回应赢得公众信任。近年来，各地政务新媒体纷纷“破圈”，从“深圳卫健委”的幽默科普到“浙江宣传”的锐评时论，证明好的引导不是高高在上，而是同频共振。

网络舆论不是洪水猛兽，而是可以善加利用的社会资源。当制度之网织密、平台之责压实、公众之智激扬，必能吹散“网络雾霾”，让指尖清风托举起一个更加清朗、更有温度、更具力量的数字中国。