一面锦旗，一份认可，一份初心，一份温暖。近日，苏州工业园区斜塘街道菁英公寓接连收到居民送来的暖心锦旗，一句句朴实的致谢话语承载着居民对菁英公寓物业安保服务、社区居委会贴心服务的高度认可与真挚谢意。从精准解决居住隐患到暖心守护日常点滴，菁英公寓始终聚焦青年人才服务需求，深耕精细化服务细节，用一桩桩实事、一次次坚守，打造有温度、爱心双向奔赴的青年人才宜居家园，让温情暖意洋溢在小区的每个角落。

13幢居民特意送上印有“夜蝠克星，邻里福星”的锦旗，感谢安保人员挺身而出、为民解忧，不辞劳苦守护邻里安居生活。通讯员 斜塘萱/摄

居住环境舒心，保障人才安居

近日，随着天气反复无常，菁英公寓13幢居民反映，楼栋频繁出现蝙蝠、老鼠侵扰问题，不仅影响日常居住休息，还存在卫生与安全隐患，居民备受困扰。了解到居民的诉求后，公寓物业安保团队迅速响应、主动担当，第一时间排查楼栋角落、管道缝隙、楼道盲区等隐患点位。

安保工作人员不惧繁琐、连夜攻坚，细致开展捕捉、消杀、清理及隐患封堵工作，全方位清除鼠患、蝙蝠侵扰问题，最终将困扰居民多日的蝙蝠和老鼠一网打尽，还居民一个清净、卫生的居住环境。日复一日的默默坚守，深夜不辞辛劳的排查整治，切实为小区青年人才筑牢了安全宜居的居住防线。为感谢安保团队的尽责付出，13幢居民特意送上印有“夜蝠克星，邻里福星”的锦旗，感谢安保人员挺身而出、为民解忧，不辞劳苦守护邻里安居生活。质朴的锦旗，是小区居民对菁英公寓物业用心服务，对安保团队勇于担当，为民解忧的最真切的肯定，也让小区邻里互助、暖心守护的氛围愈发浓厚。

即将期满搬离公寓的住户张先生，专程一早来到社区居委会，送上一面锦旗，以此致谢社区三年来的暖心陪伴与贴心帮扶。通讯员 斜塘萱/摄

安居更安心，暖心服务相伴相守

近日，即将期满搬离公寓的住户张先生，专程一早来到社区居委会，送上一面印有“为民解忧显担当，心系百姓办实事”的锦旗，以此致谢社区三年来的暖心陪伴与贴心帮扶。

张先生常年往返上海、苏州两地奔波，日常工作繁忙，家中诸多事宜无暇兼顾。三年居住时光里，社区居委会始终秉持用心服务、主动服务的理念，时刻关注其家庭需求。平日里，张先生的孩子积极参与小区各类亲子活动，在丰富的社区活动中收获成长、结交挚友；每当张先生遇到生活难题、事务困惑，居委会工作人员始终第一时间对接沟通、协调解决，高效回应诉求。面对家庭突发变故，社区更是主动靠前、暖心帮扶，及时伸出援助之手，用细致入微的服务化解居民难题、慰藉人心，让张先生可以安心在异地工作。三年朝夕相伴，点滴温情暖心。没有轰轰烈烈的壮举，只有润物无声的坚守和用心用情的服务，社区居委会用常态化、精细化、有温度的服务，切实解决异地打拼青年人才的后顾之忧，让漂泊奋斗的年轻人在社区感受到家的温暖与归属感。

一草一木皆温情，一言一行显担当。繁花盛放、海棠花红，菁英公寓社区始终立足青年人才居住特点与实际需求，以安全守护为底线，以暖心服务为内核，兼顾人居环境提质与人文关怀升温。从前台客服入住办理，到物业安保筑牢居住安全防线，到社区居委会深耕民生暖心服务，全体菁英公寓工作人员坚守服务初心，做实做细每一件民生小事，用心用情回应每一位青年人才的期盼。

两面锦旗，双向奔赴，既是居民对公寓及社区服务的最高褒奖，也是菁英公寓持续优化服务的动力。未来，斜塘街道菁英公寓将继续秉持“服务人才、温暖筑家”的理念，持续打磨服务细节、提升服务品质、深化暖心治理，全力打造宜居、安心、暖心的青年人才精英家园，让每一位扎根奋斗的青年人才，都能在此安居、安心、安业。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 孙诗婷/文）