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为打通服务群众的“最后一米”,近日,苏州高新区浒墅关永莲社区常态化开展“益健行”便民服务日,提供义诊、缝补、磨刀等服务,并成立党员流动岗,切实激活服务末梢,让便民有温度,先锋看得见。

通过推拿技术帮助居民缓解颈肩酸痛 苏州高新区浒墅关供图
便民服务日现场,艾灸理疗摊位前排起长队,隔壁还有专业医师施展推拿技术,帮助居民缓解颈肩酸痛,引得大家连连称赞:“这艾条一熏,肩膀松快多了,比吃药还舒坦!”另一边,志愿者林阿姨正在为居民改裤脚,爱心磨刀坊的王师傅则是弓腰发力磨菜刀,缝纫机的“哒哒”声与磨刀石的“沙沙”声交织成烟火交响曲,一场便民服务日,既关怀了居民身体健康,又解决了生活琐碎。
“孩子上学迁户口要什么材料?您别急,我给您写张清单。”人群中,佩戴党员徽章的“流动岗”党员格外醒目。他们手拿民情记录本,时而帮老人解读体检报告,时而引导居民体验义诊服务,遇到政策咨询就现场查询解答。张阿姨感慨道:“一看到他们,我的心里就有底!”流动党员把群众的零散需求精准对接到各个服务点位,让大事小情有了“落脚地”,成为最令人放心的“总客服”。
接下来,永莲社区将持续拓展预约上门、专项专场等创新形式,让“便民”更精准、“先锋”更靠前,把党员的身影留在群众最需要的地方,为基层治理注入红色温暖。(苏报融媒记者 顾玲 通讯员 陈一萍/文)