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近日,姑苏区沧浪街道东大街社区联动物业快速响应居民诉求,排查清理小区楼栋雨水管漏斗内异物,消除高空坠物、建筑侵蚀等安全隐患,切实保障居民居住安全与小区环境整洁。

维修现场。社区供图
此前,东大街社区东大街12号小区居民许女士向社工反映,其所住楼栋雨水管漏斗每逢降雨便出现向外喷水的情况,疑似漏斗内部存有异物,亟须清理检修。接到居民诉求后,社区第一时间联动物业工作人员赶赴现场核查。因当日天气晴朗,仅通过外观查看无法排查出具体问题。为杜绝隐患扩大,工作人员当即决定提前开展修缮作业。
现场工作人员迅速分工协作、高效推进处置工作。物业专业维修人员登高抵达楼顶,对雨水管及漏斗内部进行全面清查,细致排查异物堵塞问题;社区工作人员同步做好现场保障,设置安全提醒、维持现场秩序,同时组织网格员、社区民兵及物业保安转移周边非机动车,全方位规避施工安全风险。经过数小时专业细致的修缮作业,工作人员成功查明故障原因,确认漏斗内存在异物,随即完成异物清理与配件更换工作,清除了这一潜藏的安全隐患。
近年来,东大街社区持续深耕基层治理,构建“社区+物业”联动治理机制,聚焦居民急难愁盼问题,常态化推进小区设施修缮、环境提质、隐患排查等民生工作。截至目前,社区已累计完成屋顶修缮、雨水管检修、防盗门更新等三十余处设施提质改造,有效消除各类居住安全隐患,持续优化小区居住环境,提升居民居住幸福感与安全感。(苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 陶裕辉/文)