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夏日高温暑热即将来袭,高龄独居老人日常起居面临诸多细微难题。近日,姑苏区平江街道装驾桥社区依托常态化网格化入户走访机制,在入户摸排中精准捕捉九旬独居老人换床避暑的生活诉求,联动网格、物业力量上门帮扶,解决老人居家难题。

为常态化精准摸排居民需求,切实破解特殊群体生活难题,装驾桥社区包干社工开展日常入户大走访工作。走访过程中,长康里1幢一位九十余岁的独居老人向社工吐露了夏日居住的烦心事。老人家中使用的传统棕绷床透气性较差,高温天气下睡卧闷热不适,亟须更换床板、铺设凉席避暑。这一寻常家事,对年逾九旬、行动不便、体力孱弱的独居老人而言却成了难题。老人唯一的女儿也已是高龄,母女二人无力搬动沉重床板,无法自行完成床板更换工作,这一困扰许久的微难题,在老人与社工的闲聊中被及时捕捉。

众人协同发力完成床板更换、床铺规整等工作。社区供图
装驾桥社区社工联动社区网格员、金乡邻物业工作人员组建临时帮扶小队。当日下午,帮扶小队专程前往老人家中开展上门帮扶服务。现场工作人员有序挪放床上用品,小心翼翼拆卸老旧棕绷床板,平稳搬运厚重实木床板,精准对位、平稳铺设全新床板,细致调整平整度,全程做好防护,避免磕碰家具、损伤墙面。众人协同发力、高效作业,完成床板更换、床铺规整等工作。改造后的床铺通风透气性大幅提升,解决了老人夏季睡卧闷热的问题,充分满足老人夏季纳凉休憩的生活需求。
据了解,装驾桥社区一直将独居、高龄、空巢老人等特殊群体列为重点关爱服务对象,持续深耕网格化大走访工作机制,常态化开展入户“敲门行动”。社区聚焦老年群体生活痛点、难点、堵点,从居民细微诉求着手,建立快速响应处置机制,实现群众诉求早发现、早响应、早处置、早解决,以精细化、常态化网格服务持续深化基层治理,用心用情守护老年群体幸福晚年。(苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 钱妤/文)