人大代表“家站点”是收集民意、化解民忧的“前哨堡垒”。今年以来，吴江区黎里镇人大充分发挥辖区“家站点”范围广、涉及行业多等平台优势，开展“问需于民”系列活动，组织人大代表帮助百姓用好家门口的“家站点”，引导代表走进居民小区，面对面倾听群众的“微心愿”，点对点推动便民服务落地见效，真正让“家站点”成为群众身边的“幸福驿站”，切实提升小区居民的生活幸福度。

人大代表们“问需于民”。黎里镇供图

“我们老年人出趟门不容易，理发要走很远的路。”“年纪大了，眼睛花了，衣服破了，自己补不了，想找个缝补的地方，周边找不到。”“菜刀钝了没人磨，扔了又可惜。”在黎里镇幸福里人大代表联络点中，人大代表和老年群体一起坐在小板凳上，拉家常、掏心窝，大家的声音被一字一句记录下来。依托联系选民机制，人大代表们把“代表接待日”延伸为流动“问需日”，理发、缝补、磨刀具三项高频需求很快从众多建议中凸显出来，成为“问需于民”活动首批聚焦的“微实事”。

针对“问需于民”活动中收集到的三项共性需求，黎里镇人大联动社区居委会、小区物业、周边爱心商户及志愿者力量，共同研究服务落地方案。很快，“便民三件事”在振黎社区率先推开，并逐步推广。每周固定半天，邀请手艺过硬的理发师进小区设点“爱心义剪”；每月两次，组织社区缝纫志愿者在联络站延伸点设立“邻里缝补角”；同时联系磨刀师傅，按片区开展巡回服务，并提前通过社区公告栏和居民代表群发布通知。

居民们讨论需求。黎里镇供图

“问需于民”不是一阵风，而是持久战。黎里镇人大在推动服务项目落地的同时，更注重长效机制的建设，推动村社区根据群众需求开展服务，并根据群众反馈不断丰富服务内容、优化服务安排。

下一步，黎里镇人大将继续以“问需于民”活动为抓手，组织人大代表深入基层一线，围绕养老服务、生活便利、公共设施、社区治理等群众关心的内容持续开展走访调研。对于群众反映集中的共性问题，及时梳理形成建议；对于能够马上推动解决的具体事项，积极协调相关力量加快落实。（苏报融媒记者 陆宇其/文）