□江城子

近日，商务部、文化和旅游部、国铁集团等8单位联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展 扩大服务消费的若干措施》（以下简称《措施》）。《措施》提出5方面15条主要任务，以硬招实举推动铁路与旅游深融互促，为“流动中国”注入了诗意与活力兼具的新内涵。

设施改造，绘就旅途流动风景线。《措施》强调加强铁路与旅游规划统筹衔接，提升旅游资源的可达性与便捷性。在有条件的地方实施旅游目的地车站旅游化改造，融入当地特色元素；因地制宜打造游客专属候车区，设置便捷换乘通道，让车站本身成为风景。同时，鼓励各类社会资本参与投资旅游列车设备设施改造，开发银发、研学、康养等主题列车，鼓励旅游列车与知名IP跨界联名，以市场化方式打造主题车厢。未来，一座座车站将化作凝固的文化符号，一列列旅游专列将成为流动的风景线，让“在路上”成为令人心驰神往的旅游体验。

产品创新，激活文旅消费新蓝海。从“走得了”迈向“游得好”，关键在产品。《措施》着力丰富铁路旅游产品体系，既有彰显地域文化的主题专列，推动中老、中哈、中越、中俄等跨境旅游专列产品设计开发，也有常态化开行的特色旅游专线和串联景区、住宿、餐饮、体育赛事的票制产品。与此同时，挖掘现代工业资源价值、利用报废车底打造火车主题餐厅酒店、开发铁路文创等新场景，将有力做强“票根经济”。丰富的产品矩阵，兼顾普惠与品质，让不同年龄、不同需求的游客都能在铁轨上找到属于自己的“定制惊喜”。

服务提质，构筑暖心出行新体验。旅游的美好，最终落在全程体验上。《措施》着力完善车站及周边吃、住、行、游、购、娱等功能，强化与公交、景区专线接驳，打通往返景区“最初一公里”和“最后一公里”。列车上，品牌餐饮、地方美食、非遗展示、“老字号”悉数登场，老年餐、亲子餐精准供给；行李托管、宠物托运、运动装备运输等创新服务持续优化。同时，完善“铁路12306”平台旅游服务功能，提供行程规划、门票预订、酒店预订等一站式出行服务。有温度、有智慧的全流程保障，让旅客尽享“一票通达、全程无忧”的畅游体验。

厚植保障，方能行稳致远。《措施》在运力挖潜、团体票务优化、梯度优惠票价等方面精准施策，并依托跨部门数据共享和人工智能等技术增强协同治理能力。财政金融支持、旅游列车补贴奖励、消费新业态新模式新场景试点城市建设，以及“铁旅融合·乐游中国”品牌打造，多渠道引导资本参与、拓展市场空间，为铁路旅游长效发展注入了坚实底气。

钢轨延伸之处，山河盛景次第展开；列车驰骋之时，人间烟火温暖涌动。以此次《措施》为牵引，铁路与旅游双轮驱动、深度融合，将不断扩容消费场景、提升服务品质，让“流动中国”更具诗意、更有温度。期待一个愈发精彩的铁旅融合时代，让每一次奔赴都承载向往，让每一个远方都触手可及。