“多亏了白茆站的好帮手，不然我车上棉纱包散落高速，后果不堪设想，必须好好表扬他们！”近日，货车司机陈师傅专门拨通江苏高速96777服务热线，语气激动地讲述了一场刚刚化解的险情，对苏州高速白茆收费站员工主动作为、热心帮扶的暖心举动连连称赞。

事发现场。苏州交投集团供图

日前，白茆收费站当班收费员沈周正按惯例在入口区域巡查，突然发现一辆刚刚取卡准备驶入高速的货运车辆出现异常——车上货物因捆扎不牢，正接连从车厢滑落，十余个棉纱包重重摔在行车路面上。散落的货物瞬间占据部分车道，后方来车纷纷紧急避让，现场情况十分危急。

事发现场。苏州交投集团供图

险情就是指令。沈周没有丝毫犹豫，第一时间冲上前去，果断示意货车靠边停至安全区域，同步将现场紧急情况上报当班班长和值班站长。随后，工作人员迅速启动现场应急处置流程：班组人员携带安全锥桶在散落货物周围规范设置警戒隔离区，并安排专人指挥提醒过往车辆减速避让，用最短时间筑起一道坚实的安全防线。

事发现场。苏州交投集团供图

安全防护布设到位后，面对十几个散落在地、每个重达五十斤上下的棉纱包，现场工作人员立刻投入紧张的货物转运与整理工作。棉纱包体积大、分量沉，大家分工协作、忙而不乱。有人登上车厢，重新整理堆垛层位；有人在地面排成“传送线”，将一个个货包传递上车。一趟、两趟、三趟……散落在路面的棉纱包全部被安全搬回车厢，又经过细致分层码放、反复压实，最后协助司机重新加固捆扎绳带，一遍遍拉拽测试，直到确认装载万无一失，彻底消除货物二次掉落的隐患。货车司机陈师傅看着眼前满头大汗、衣衫湿透的工作人员，内心满是感动，连连道谢。

借此，苏州高速公司温馨提醒广大货运司机，出车前请务必仔细检查货物捆扎是否牢固规范，途经匝道、转弯及颠簸路段时适当减速慢行，防止货物松动洒落。如遇货物掉落等突发情况，应立即将车辆停靠至安全地带，打开双闪警示灯，在来车方向150米外摆放三角警告标志，人员迅速转移至护栏外，并及时拨打96777服务热线求助，切勿在车道内自行捡拾，以确保自身和他人的生命财产安全。

（苏报融媒记者 吴涛/文）