“这个扶手特别实用，晚上起夜安心多了。”一句朴实话语，道出了青春社区老年居民的真切感受。6月11日，苏州高新区狮山横塘街道青春社区联动慈济慈善事业基金会，启动“福守”适老化改造惠民项目，完成首批25户长者家庭的适老化设施安装，让居家养老既有安全保障，更有暖心温度。

志愿者在为老人讲解如何使用。 通讯员 林黎黎/图

前期，社区联合慈济基金会先后组织专业社工、社区党员、“青心帮帮团”志愿者开展多场专项志愿者培训会，详细讲解防滑扶手、淋浴坐凳的功能特点与安装适配要求，结合场景模拟教学沟通技巧，打消老年人顾虑。培训还设置模拟入户实景演练，靶向发力解决沟通生硬、隐患排查不细致等问题，全面夯实队伍服务能力。

志愿者两人一组分片走访，逐一排摸长者居家难题，结合家庭困难程度、安全风险划分服务优先级，最终敲定首批25户改造对象。社区与基金会结合每户实际情况，量身定制改造方案，重点对卫生间、卧室、过道等日常活动高频区域开展适老改造。施工全程由经过专业培训的志愿者陪同，跟进勘测、安装与调试工作，并反复讲解设施使用要点，确保老人安全、熟练使用。家住横塘水岸花苑的独居周奶奶说，“卫生间地面滑，平日里走动、洗澡总提心吊胆，现在给我们装上这些扶手和淋浴座椅，放心多了。”

据悉，本次“福守”适老化改造采取分批推进模式，首批设施安装完成后，社区将组织志愿者逐户回访，检查设施稳固情况，收集使用体验与新诉求。针对登记在册的待改造家庭，志愿者将常态化上门跟进，动态更新隐患清单与服务需求，有序推进后续改造工作。回访时，志愿者还将为行动不便的老人检修灯具、打扫卫生、分装药品、测量血压；陪独居老人闲话家常、舒缓心绪，潜移默化普及居家安全知识。（苏报融媒记者 严松 通讯员 林黎黎/文）