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6月18日清晨五点,姑苏区白塔西路的晨雾还没散尽,荷香已经顺着街口漫开来。农户们把带着太湖晨露的荷花一捆捆卸下车、码上架,为一天的热闹做准备。而在花影与人流之间,一抹抹藏蓝早已穿梭不停——来自姑苏公安分局观前派出所的民警辅警,正用脚步为这场夏日市集划出一道隐形的“安全护栏”。
这条因荷而兴的老街,最初只是白塔公园附近一处零散的自产自销疏导点。近几年,随着“口袋公园”建设与“古城保护”理念深入人心,加上夏日“荷花经济”持续升温,这个不起眼的小集市迅速在网络上走红。凌晨三点,东山、金庭的农户就要下田采荷,驱车五十多公里赶来占位开摊。如今的白塔西路,已从一条安静的江南街巷,变成各地游客专程打卡的“夏日顶流”。
人气旺了,担子也重了。面对激增的人流和愈发复杂的现场秩序,观前派出所把“我用心,您放心”这句承诺拆成了看得见、摸得着的行动,从田间到街头,从线下到线上,为市集织起一张立体化平安网。

姑苏民警用脚步为荷花市集划出一道隐形“安全护栏”。姑苏警方供图
把提醒送到家门口,让农户安心出摊
早在荷花市集正式开市前,观前派出所便将安保防线前移至农户的家门口。6月14日、15日两天观前派出所会同属地平江街道,把“岗前培训”课堂搬到了吴中区东山实验小学大礼堂,100多名花农围在一起学“手艺”——怎么把荷花包得好看。负责荷花市集日常警务工作的民警陈珊珊为花农们开展安全秩序培训,围绕市容卫生、经营规范、安全防范逐一讲明。“以前总担心城里人生地不熟,遇到事不知道找谁。现在陈警官专门跑到家门口给我们上课,心里踏实多了。”农户周师傅笑着说。
针对摆摊期间可能出现的噪音扰民、占道经营、食品卫生、小孩走失及游客纠纷等常见问题,陈珊珊逐一讲解处置方法,并向农户们普及防火、防盗、防诈骗等安全常识。培训结束后,花农们领到了摊位证——61岁的孔师傅去年就在市集摆过摊,今年一直在等开市:“去年去过了,有经验了,今年要把花做得更漂亮一点。”

民警向农户们普及防火、防盗、防诈骗等安全常识。姑苏警方供图
把窗口搬到街边上,让矛盾少转一圈
观前派出所紧邻荷花市集。为了解决荷花市集人流密集带来的实际纠纷调解及游客求助服务需求,观前派出所未雨绸缪,将调解室扩容打造为一处集现场办公、纠纷化解、游客服务、商户管理于一体的“荷花市集综合服务中心”。无论是农户与游客之间对商品价格的争议,还是游客不慎走散或丢失财物,这里都能实现一站受理、高效处置。

观前派出所针对荷花市集对技防设备优化升级。姑苏警方供图
针对荷花市集区域游客密集、流动性大的治安特性,观前派出所坚持向科技要警力。开市前,派出所联合街道针对市集核心区域及周边街巷的技防设备进行优化升级,实现了对荷花市集的视频全覆盖。在开市期间,民警通过视频实时动态监测现场人流与治安态势。配合地面亮灯见警的徒步巡逻与机动巡防,实现了传统人力巡防与现代科技警务的无缝对接,不仅使荷花市集的整体运营环境更加井然有序,也极大提升了广大农户和市民游客的安全感与幸福感。
如今,白塔西路荷花市集的摊位上,荷香与平安相得益彰,代表藏蓝底色的“警察蓝”与充满生机的“绿荷粉”交织在一起,构成了一幅独特的姑苏夏夜繁华画卷。观前派出所民警挂在嘴边的那句“我用心,您放心”,也随着夏日的荷香,飘进了每一位商户和游客的心里。(苏报融媒记者 方方 通讯员 张思初/文)