外卖骑手等新就业群体坚守岗位，穿梭在大街小巷保障市民日常生活。苏州工业园区斜塘街道莲塘社区依托顺达星骑士驿站，紧扣夏季防暑与端午民俗两大主题，开展暖“新”系列慰问活动，既送上夏日清凉物资，又带去节日祝福，以细致贴心的服务，为奔波在路上的新业态劳动者筑起温情港湾。

社区工作人员提前走访驿站、与骑手面对面交流，精准摸排大家高温工作中的实际需求，精心筹备夏日清凉礼包。通讯员 斜塘萱/摄

清凉好物送一线，防晒防暑护安康

结合夏季户外作业实际，社区工作人员提前走访驿站、与骑手面对面交流，精准摸排大家高温工作中的实际需求，精心筹备夏日清凉礼包。礼包内配齐洗发水、沐浴露、防晒霜、降温喷雾等洗护及防暑用品，针对性解决骑手长期户外暴晒、高温出汗多等问题。

活动现场，工作人员趁着骑手等单、短暂休整的间隙，将一份份清凉礼包逐一送到大家手中，反复叮嘱他们高温天气务必做好防晒防护，合理安排作息，注意出行安全。“天天在外跑单，太阳晒得皮肤难受，出汗多也不方便打理，没想到社区连洗发水、沐浴露这些生活用品都想到了，防晒霜和降温喷雾更是解了燃眉之急。”外卖骑手张师傅接过礼包连连道谢，直言这份关怀实在又暖心。

工作人员趁着骑手等单、短暂休整的间隙，将一份份清凉礼包逐一送到大家手中。通讯员 斜塘萱/摄

粽香传心意，端午温情暖人心

在送上防暑物资的同时，社区提前准备了新鲜粽子，为坚守岗位的骑手们送上端午专属祝福。平日里骑手们奔波忙碌，常常无暇顾及传统节日，社区希望用一枚枚软糯的粽子，让大家在忙碌的工作之余感受浓厚的节日氛围。小小的粽子承载着满满的心意，拿到节日礼品的骑手们脸上满是笑容。“跑单节奏快，本来都没心思过端午，现在收到社区送来的粽子，心里特别温暖，感觉就像在家过节一样。”一位骑手说道。简单的话语，道出了新业态劳动者内心的感动，也让端午民俗温情在驿站传递开来。

社区持续聚焦新业态劳动者的“急难愁盼”，不断丰富服务内容、创新服务形式，把暖“新”行动做细做实。通讯员 斜塘萱/摄

驿站阵地常优化，暖心服务不停歇

顺达星骑士驿站作为服务新就业群体的核心阵地，始终坚持常态化运营与品质升级。目前驿站内充电插座、饮用水、微波炉、应急药箱、空调、智能电视机等设施一应俱全，辖区主干道、小区出入口设置的新就业群体专属引导标识，也持续发挥指引作用，有效解决骑手“找服务难、充电难、休憩难”等痛点问题。从集中慰问到日常便民服务，从物资关怀到阵地保障，驿站早已成为骑手们途中歇脚、补充能量、放松身心的“第二个家”。大家在等候订单时，可以看电视、聊家常，补充饮水和物资，疲惫感也随之消散。

斜塘街道莲塘社区始终坚持以需求为导向，用“硬阵地”完善服务功能，用“软关怀”拉近彼此距离，全方位关爱新就业群体。下一步，社区将持续聚焦新业态劳动者的“急难愁盼”，不断丰富服务内容、创新服务形式，把暖“新”行动做细做实，让每一位辛勤付出的城市“摆渡人”都能持续感受到社区的关怀与城市的温度。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 徐超/文）