端午佳节来临之际，凤凰社区开展优抚暖心上门服务，走访慰问辖区退役军人。

走访过程中，社区民兵营长与老兵促膝长谈，细致询问老人身体状况、日常起居及家庭实际情况，认真聆听老兵追忆军旅生涯，同步记录其生活困难与诉求。针对老兵咨询的退役军人优待政策、线上业务办理相关问题，工作人员现场协助下载退役军人专属App，分步演示操作流程，手把手指导老人熟练使用线上办事渠道，切实推动优抚政策落地见效。

老兵手持红色优待证，娓娓讲述难忘的从军经历，言语间满是军人的荣誉感与自豪感。民兵营长同步为老人解读最新拥军优抚政策，并告知社区已建立退役军人常态化联系机制，有任何需求均可随时向社区反馈。

本次上门走访，进一步拉近了社区与退役军人的情感距离，让老兵真切感受到党组织和社区的暖心关怀。下一步，凤凰社区将持续抓实拥军优属工作，常态化开展走访慰问、政策宣讲、困难帮扶等服务，用心用情做实做细退役军人服务保障工作。（苏报融媒记者 林琳 通讯员 顾晓/文）