“程奶奶，别着急，我们扶您起来，慢慢来。”近日，姑苏区吴门桥街道大龙社区社工、网格员在辖区日常巡查时发现，一位老人瘫坐在小区步道上，神色紧张、无法独自站起，工作人员立刻快步奔赴老人身边开展救助。

社工护送程奶奶回家。通讯员 江旭瑶/摄

正在辖区开展日常巡查工作的社区社工、网格员认出这是辖区九十多岁高龄的程奶奶。两人首先安抚老人情绪，轻声询问身体感受，并仔细查看老人四肢、腰背有无明显外伤。“阿姨，您手能抬起来吗？腿能不能动？”在确认程奶奶意识清醒、暂无骨折迹象后，两名工作人员一左一右小心搀扶起老人，稳稳护送她回到家中。

事发现场。通讯员 江旭瑶/摄

“幸好遇到你们了，不然我真不知道怎么办。”程奶奶回到家中才放松下来，说自己走得好好的突然脚下一软就坐地上了，怎么使劲都起不来，多亏了社区工作人员的帮忙。到家后，社工们又仔细检查了家中的防滑措施，反复叮嘱老人近期尽量在家静养，如需外出务必放慢脚步，必要时可提前联系社区安排陪同。“你们隔三差五就来看我，我心里踏实。”程奶奶拉着工作人员的手说。

“程奶奶属于社区重点高龄关爱对象。”大龙社区相关负责人介绍，一直以来社区坚持做实老龄关爱服务，网格员、社工常态化开展楼栋巡查、上门探访，紧盯独居、高龄老人出行和居家安全。从及时搀扶摔倒老人到日常上门问需帮扶，社区工作人员用一件件细致贴心的小事，筑牢辖区老年人安全保障防线。

（苏报融媒记者 瞿毅诚 通讯员 江旭瑶/文）