苏州工业园区金鸡湖街道立足居民需求持续开展社区党组织“微实事”“微服务”，多方协同开展“书记领办”微实事，用一次次默默无闻的付出，勾勒出“民有所呼、我有所应”的温情画卷。

焕新的架空层既是小区一道风景线，也是议事、玩乐、休憩的“幸福里”打卡点。通讯员 金吉萱/摄

暖心坡道改造 打通出行“舒心路”

社区党群服务中心是汇聚邻里温情、拉近党群距离的核心阵地。然而，中天湖畔花园11幢社区党群服务中心门前，坑洼的台阶和下雨天就湿滑的石板步道，一度成为居民进出的难题。

居民的呼声，就是行动的号角。沁苑社区党总支高度重视，将门前道路改造列为“书记领办”微实事项目，秉持“以人为本、便民利民”的原则，紧锣密鼓推进落实改造工程。社区工作人员和党员志愿者多次实地勘察，广泛听取居民意见建议，并联动物业、业委会及施工单位反复研讨优化改造方案，最终确定以平缓安全的无障碍坡道代替原有台阶，选用防滑耐磨石材铺设坡面，全方位兼顾老人、孩童及特殊群体的通行需求，用心打造“有爱无碍”的暖心通道。

如今，难行的石板路焕然一新，老人安心踱步，孩童欢快奔跑，特殊群体进出再无顾虑。接下来，沁苑社区将持续聚焦民生细微处，常态化推进环境提质工程，完善便民配套设施，补齐民生服务短板，守护好居民安稳舒心的日常。

架空层微改造 居民共绘“幸福里”

近日，高尔夫花园17幢的架空层焕然一新：温馨舒适的休憩角、整洁干净的地面、缤纷亮眼的文化墙……这一变化，源于高尔夫社区坚持“党建引领、问需于民、协商共治”的治理实践，以“海棠红·幸福里”建设为抓手，让居民从“旁观者”变为“参与者”，共同美化自己的家园。

架空层如何变样？社区把“话筒”交给了居民，设立“一大一小”双视角参与机制：亲子家庭和老年居民提需求，社区志愿者、居民小组长、社会组织协商空间功能和文化主题，接地气、有温度的改造方案在共商中诞生。改造实施阶段，社区邀请居民亲手参与墙体彩绘，从图纸落笔到墙面成型，每一处细节都凝结着大家的汗水，居民也因亲手参与创作，更愿意用心维护这份共同的成果。

如今，焕新的架空层既是小区一道风景线，也是议事、玩乐、休憩的“幸福里”打卡点。“有事好商量”进一步成为共识，居民常参与、常关心正在成为邻里常态。未来，高尔夫社区将持续推动多元共治，让邻里更和睦、家园更美好。

修缮老旧围墙 守护家园“平安线”

水墨社区在日常巡查时发现水墨花园小区北门周边围墙因长期日晒雨淋出现墙体开裂、墙面倾斜等问题。同时，不少居民向社区网格员反映：“每次路过那边都忍不住多看两眼，心里有点慌。”居民有诉求，社区用心办。社区党总支第一时间联合物业赶赴现场核查，设置警示标识、拉起警戒线，做好临时防护措施，提醒大家绕行注意安全。

民生无小事，隐患快处置。社区党总支牵头联动业委会、物业及居民代表召开联席会，结合实际，经多方商议，确定拆除原有破损墙体，采用水泥砖重新砌筑。方案敲定后，施工队伍迅速进场作业，社区联合物业全程监督工程质量安全，并做好围挡警示，全力保障周边秩序。

此次墙体修缮工作，是社区践行多元共治、守护居民安全的生动实践。下一步，水墨社区将继续聚焦居民身边的细微问题，做实做细民生服务，不断夯实安全根基，提升治理效能，全力守护居民平安宜居的幸福家园。

金鸡湖街道持续深化为民服务理念，构建“为民三问”群众联系工作机制，以贴心、暖心、用心的服务回应群众关切，不断擦亮居民的“幸福底色”。（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）