近日，针对苏州黄梅阴雨天气下树木遮挡民居采光的民生诉求，姑苏区东园社区快速响应、现场处置，通过修剪茂密泡桐树、清理清运杂物，切实解决居民居家采光不足、环境潮湿的问题。

处置现场。社区供图

连日来，苏州处于黄梅阴雨天气，光照不足、空气潮湿。仓街177-1号5幢居民反映，楼栋墙边一株从院墙缝隙自然生长的泡桐树长势茂密高大，枝叶遮挡多户居民窗户，叠加阴雨天气影响，家中日间光线不足、潮湿阴冷，日常需要开灯照明，希望社区协助解决树木遮阴问题。

东园社区党委接到居民诉求后，第一时间上门实地勘察，摸清树木具体位置，与周边居民沟通确认树木修剪范围及安全作业注意事项，敲定专项修剪处置方案。

方案确定后，社区工作人员携带专业修剪工具开展作业。作业过程中，社工与网格员分工协作、配合默契，专人切割遮挡门窗的粗壮树枝，专人托扶枝干，避免断枝掉落损坏墙面、地面管线及周边车辆，全程作业安全规范、有序开展。经过1小时细致作业，该泡桐树遮挡居民门窗的繁茂枝叶全部清理完毕，树木长势疏密有序，居民住宅采光条件得到明显改善。同步，姑苏区人社局志愿者、巾帼志愿者对修剪产生的树枝、落叶进行统一打包清运，清理现场杂物，恢复路面干净整洁的环境，杜绝垃圾遗留问题。

东园社区党委书记邢苏明表示，辖区背街小巷集中，人居环境、基础设施细微问题较为多发。社区依托网格走访、群众反馈等多元渠道，常态化收集处置民生诉求，做到民有所呼、我有所应。下一步，该社区将建立常态化巡查机制，定期修剪长势过盛的绿植，在梅雨季、高温季等特殊天气提前开展隐患排查，聚焦群众身边小事，持续细化民生服务，以精细化治理守护居民安居幸福。（苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 周超颖/文）