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近日,吴江区人大松陵街道工委组织的一场别开生面的健康服务活动在东门社区暖心开启。与以往常规的“摆摊义诊”不同,此次活动精准聚焦居民日常最头疼的“血压计测不准”“慢性病不能动,不敢动”等微观痛点,通过提供校准仪器、开具运动处方,指导正确的量血压方法等“硬核”举措,生动诠释了新时代基层人大为民服务的新逻辑:真正的为民服务,不仅要解决看得见的“大烦恼”,更要精准对接藏在日常里的“小确幸”,把服务做深、做实、做进群众的心坎里。

活动现场。松陵街道供图
高质量为民服务,松陵人大工委贵在“破题”有新鲜感,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。过去,基层的健康服务往往停留在量血压、发传单的传统模式,难以触及群众深层次的健康焦虑。
本次活动将吴江区检验检测中心的计量工程师请到现场,免费为居民校准血压计达近百台,同时安排高级健康管理师邱纳开展慢性病常见病运动科普讲座,聚焦高血压、糖尿病等高发慢性病,结合不同人群身体特点,系统讲解慢性病日常管控要点、适宜运动项目、合理运动时长与强度,纠正“慢病不敢动、乱运动”的误区,让居民明白科学运动是防控慢性病、改善身体素质的重要方式,近50名居民聆听了邱老师讲座。
讲座结束后,邱纳为现场慢性病、常见病患者一对一问诊,根据个人病情、年龄和身体耐受情况,量身定制专属运动处方,明确个性化运动方案与康复注意事项,为居民日常慢病康复提供专业、可落地的指导,并一对一开具“慢性病运动处方”。松陵卫生院副院长孙莉手把手辅导正确的量血压方法等。这种从“泛泛而谈的科普”向“量身定制的指导”转变,体现了履职视角的下沉。高质量的为民服务不能只靠“满腔热情”,更需要“绣花功夫”,只有找准群众生活中的“堵点”和“盲区”,才能让惠民政策真正落地生根。
在这场活动中,人大代表和议政代表不仅是倾听者,更是资源的链接者。代表们统筹卫生院、检测机构等多方力量,将专业的医疗资源转化为老百姓听得懂、用得上的生活技能。同时,现场设立的人大代表接待环节,让群众在解决身体病痛的同时,也能敞开心扉反映诉求,共收集了10多条居民诉求,当场能解决即时处理,无法解决的转交有关部门,实时监督处理过程。

活动现场。松陵街道供图
这种“健康服务+民意收集”的双向互动模式,不仅解了群众的“身病”,更通了群众的“心结”,真正实现了全过程人民民主在基层的生动实践。95岁凌旭初老人说:“我今年95岁了,高血压缠身,家里这台血压计用了十多年,每天都离不开。可最近它老是测不准,忽高忽低,搞得我心里七上八下,连日常吃药都拿不准,真是愁人。今天人大代表把专家请到家门口,不仅免费帮我把血压计校准好了,还耐心教我正确的测量方法,真是帮我们老年人解决了大难题。”
从一台血压计的精准校准,到一张运动处方的科学指导,看似微不足道的小事,却是检验基层治理效能的“试金石”。为民服务没有休止符,只有进行时。下一步,松陵街道将推进更多这样带着泥土芬芳、透着人文关怀的创新实践,让代表履职的触角不断向便民服务精准化延伸,提升群众的获得感、满意度,绘就基层治理的温暖底色。
孙莉作为一名扎根基层的议政代表,同时也是松陵卫生院的副院长,她表示,自己不仅是民意的倾听者,更应该是专业资源的链接者。把晦涩的医学知识转化为老百姓听得懂、用得上的生活技能,把专业的医疗资源转化为家门口“百米幸福生活圈”里的实惠,这正是她代表履职的价值所在。孙莉表示,将继续发挥自身医疗专业的优势,把健康服务做深做实,用“医者仁心”与“代表初心”的双重守护,把实实在在的健康与温暖送到每一位群众的心坎上。
(苏报融媒记者 陆宇其/文)