近日，姑苏区沧浪街道泰南社区快速处置小区外墙老旧铁管安全隐患，从接收居民线上诉求到清除隐患，全程用时不足48小时，高效化解居住安全风险，获得居民认可。

拆除完成后。社区供图

据社区居民反馈，辖区小区楼栋外墙多处外置铁质水管因长期受风吹日晒、雨水侵蚀，出现生锈、破损、开裂及管壁剥落等问题，对过往居民和停放车辆形成安全隐患。

接到居民诉求后，泰南社区民兵与网格员第一时间赶赴现场核查。经确认，涉事铁质水管已废弃停用，破损部位及损坏程度均存在切实安全隐患。工作人员现场记录相关情况，并对接相关职能部门，敲定专项拆除方案。在社区全程协调跟进下，施工方于次日完成所有生锈破裂外置铁管的精准拆除工作，消除该路段安全隐患。

据悉，泰南社区持续依托入户大走访、网格日常巡查、微网群等渠道，常态化收集梳理居民民生诉求，坚持隐患早发现、早处置、早清零，精准落实民生服务，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。（苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 孙雪娟/文）