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苏州交行多点发力开展暖心“防非”宣传
引力播
2026-07-01 17:27
引力播记者:冯佳

为普及非法集资及各类非法金融活动辨识知识,切实筑牢群众金融安全防线、守护百姓财产权益,防范非法金融集中宣传月期间,交通银行苏州分行精准聚焦重点领域、重点区域、重点人群,以网点厅堂为宣传主阵地,深入社区、校园、企业、乡村、市场开展全域宣传,通过线上线下联动、多样化沉浸式宣教形式,全方位普及金融防非知识,切实提升市民风险防范意识与识骗防骗能力,践行国有金融机构社会责任。

交行姑苏支行在新艺广场接受市民咨询。苏报融媒记者 冯佳/图

深耕网点主阵地

筑牢金融安全“防火墙”

宣传月期间,苏州交行统筹辖内各支行开展系列集中宣教活动,多点开花、精准赋能不同群体。6月14日,姑苏支行参与地方“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融活动集中宣传日活动;6月15日,新区支行走进南京大学苏州校区,通过案例解读、现场答疑、趣味问答等形式,为在校师生普及金融风险知识;同日,张家港支行进驻百桥农贸市场,以互动宣讲、礼品派送的创新形式,让中老年群众主动学习防非技巧,打破传统单向宣讲模式;太仓分行立足本土特色,以“守住娄东钱袋子·安居金仓幸福家”为主题,走进娄江社区开展接地气、暖民心的防非宣传,现场互动氛围热烈。6月26日,苏大支行联合苏州大学财务处,在校园广场开设防非宣传专场,依托有奖问答、文创礼品派送等趣味环节,吸引大批师生参与,让大家在轻松氛围中沉浸式掌握防非知识,筑牢校园金融安全屏障。

与此同时,苏州交行深耕网点常态化宣教阵地,构建全方位厅堂宣传体系。各营业网点充分利用自助设备、电子海报屏、液晶电视等载体,循环播放防非宣传海报与警示视频;在公众教育专区规范摆放宣传折页、张贴宣教海报,营造浓厚防非宣传氛围。针对大额转账、大额取现、新开户、黄金购买等高风险业务客户,工作人员精准开展一对一风险讲解,细致拆解非法金融典型套路。对业务办理中发现的可疑交易、异常操作及时干预、主动提示,让市民在办理金融业务的同时,同步学习防非知识,实现服务与宣教双向融合。

依托扎实的厅堂值守与风险预警机制,苏州交行成功拦截多起金融诈骗。近日,交行科技支行接待了一位拟大额取现10万元的老年客户,当班客服经理在沟通中察觉异常:客户加入的理财微信群中,所谓“理财经理”推荐高收益无备案理财产品,要求私下转账托管资金,无正规产品手续。考虑到客户年近七十、风险辨识能力较弱,工作人员第一时间联动当班主管,以大额资金延时审核为由暂缓交易,耐心劝导客户联系子女核实信息。在诈骗分子持续催转资金的情况下,银行工作人员全程坚守劝阻,半小时后客户子女确认该项目为典型理财骗局,成功为客户守住大额养老资金,避免财产损失。

全域推进宣传“五进”

金融服务直达百姓身边

为打通金融宣教“最后一公里”,苏州交行全面推进防非宣传“五进”行动,深入基层一线,面向各类人群精准普及防非知识,收获市民广泛好评。

该行深耕城乡基层,守护老年群体“养老钱”。太仓分行、张家港分行、长三角一体化分行、昆山分行、姑苏支行等多家分支机构,先后走进娄江社区、郁桥村、杨文头村、观前社区等多个城乡点位,通过搭建宣传展台、摆放警示海报、发放宣教资料、现场答疑解惑等形式,用通俗易懂的语言拆解非法集资、养老诈骗等常见非法金融套路,针对性提升老年群体的风险抵御能力。

聚焦企业职工群体,筑牢职场金融防线。昆山分行、相城支行、新区支行等多家支行走进中环百汇广场、张家港兴兴机械、协鑫集团、苏州新惠巴士等企业与商圈,面向企业员工普及理性投资、合法理财理念,重点警示“高收益、快致富”类投资陷阱,引导从业人员摒弃侥幸心理,自觉远离各类非法金融活动,守护个人财产安全。

精准护航青年学子,筑牢校园反诈屏障。针对学生社会经验不足、易受新型金融诈骗侵害的特点,姑苏支行、新区支行、长三角一体化分行走进苏州大学、南京大学苏州校区、吴江实验小学,结合苏州本地校园真实案例,重点讲解校园贷、套路贷、刷单返利、虚拟交易等高发诈骗骗局,提醒学生远离无资质网贷、私下借贷,守住青春“钱袋子”。

覆盖商圈新业态,守护新业态从业者权益。常熟分行、相城支行聚焦市场商户、外卖骑手、快递员等新业态群体,在商圈商铺、骑手休息区、快递站点开展专项宣讲,发放防非宣传资料,结合真实案例普及反诈知识,明确普及“不点陌生链接、不扫可疑二维码、不转陌生账户、不贪高额报酬、不泄短信验证码”的反诈准则。

精准关爱特殊群体,深耕养老领域反诈宣教。常熟分行、长三角一体化分行分别走进琴川养老院、杨文头村村民日间照料中心,针对性开展老年群体防非专题宣讲。工作人员提前摸排养老投资诈骗高发痛点,围绕养老床位预订、高息养老理财、保健品捆绑投资、虚拟货币骗局等老年高发风险,定制适配老年群体认知的宣讲内容,深入浅出拆解不法分子“送礼品、献关怀、高息诱导”的惯用诈骗手段,常态化传递“天上不会掉馅饼,高利保本是陷阱”的反诈理念。

创新宣教多元形式

筑牢全民长效防非防线

在传统宣讲基础上,苏州交行积极创新宣传载体,丰富宣教形式,全方位扩大防非宣传覆盖面与影响力。该行积极参与第六届“守住钱袋子·护好幸福家”全国防范非法金融短视频大赛,精心创作6部防非原创短视频,分别报送至总行及地方金融办,其中一部作品获评交通银行总行优秀作品,以年轻化、可视化的形式传播防非知识。

同时,该行深化政企社共建,搭建长效防非宣传平台。张家港分行5家支行被纳入地方防非金融工作站,两名员工入选市级防非讲师团;金鸡湖支行、姑苏苏大支行等多家机构与属地街道、社区结对共建防非工作站,员工主动加入地方防非志愿服务队伍,常态化下沉基层开展公益宣教,构建多方联动的金融反诈格局。

对内,苏州交行强化全员合规赋能,夯实宣教工作根基。分行将防非宣传与内控合规、案防教育、反洗钱培训深度融合,通过“行长讲合规”“合规大家谈”等特色活动,常态化开展全员警示教育。组织全员参与全国防非知识竞赛,依托晨会、专题学习日,重点强化新员工金融风险辨识、诈骗拦截、客户宣教能力培训,全面提升全行员工合规履职与风险防控水平。同时,借助微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台推送原创宣教内容,线上线下同频发力,营造全民防非、全员反诈的浓厚氛围。

据悉,本次集中宣传月期间,苏州交行精准聚焦养老投资、文旅理财、云养殖、消费返利、影视投资等高发非法集资领域,靶向警示各类新型、隐蔽的非法金融骗局,重点守护“一老一少”重点群体。活动累计开展“五进”集中宣传86场,发放各类宣传资料、文创礼品3355份,开展员工合规警示教育19场、覆盖975人次,通过各大网络平台发布原创宣教作品7篇,以扎实、暖心、精准的金融宣教工作,持续净化地方金融环境,守护市民幸福生活。(苏报融媒记者 冯佳/文)

责任编辑:邹逸凡
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