建设银行苏州分行以“金融+慈善”模式深度服务一老一少人群，目前，该行依托“健养安”养老金融特色网点建设、新时代苏州儿童“幸福港湾”项目等，为老年人群体及特殊儿童等提供特色服务。其中，“幸福港湾”项目启动以来，已累计募款1300多万元，建成99个实践基地，开展活动万余次，服务超10万人次

建设银行在全国1.4万多家网点中筛选了60家适老化基础好的网点作为首批“健养安”养老金融特色网点，目的是为提升建行养老金融特色服务品质与内涵。养老金融特色网点享有产品权益特色、适老服务特色、养老投教特色和养老微生态特色。建行苏州新区支行营业部作为苏州建行首个“健养安”挂牌养老金融特色网点，整合内外部资源，提供养老规划、财富管理、养老消费等全方位服务，在养老金融特色网点，不仅设有配备血压仪、医疗箱的体验式健康检测专区，还定期开展“健养安银发课堂”，开展金融知识普及、社区活动等，为老年客群提供暖心、舒心服务，满足老百姓备老、养老等不同阶段需求。

自打造“健养安”养老金融特色品牌以来，建行苏州分行还积极推动“安心善养”慈善信托业务落地，构建起“母行协同推进、子公司受托管理、慈善组织落地”的全链条服务体系，依托专业架构实现慈善资产规范运作与保值增值，让金融活水精准浇灌民生养老领域。在太仓，该行采用“银行+信托+慈善组织”生态协同模式，通过支持6家养老机构适改、20个认知症社区帮扶、20个乡村睦邻点提质，惠及1.3万名老年人。在吴中，建行苏州分行联动苏州市“看见吴中”公益基金会，落地慈善信托助力“看见吴中”困难角膜盲症患者慈善救助项目，为全国范围内包括孤寡老人在内的困难角膜盲症患者、眼疾患者提供角膜移植手术及治疗资助，以金融赋能公益救助，为老年群体点亮“光明之路”。在新区，分行以慈善信托为抓手，助力苏州市慈善基金会开展困难家庭适老化无障碍改造项目，为苏州大市范围内约500户困难独居老年人家庭提供个性化、智能化的适老化改造，切实改善老年群体居住环境，提升老年人的获得感、幸福感与安全感。

一座幸福的城市，更要悉心呵护养育未来的少年儿童。建行苏州分行依托新时代苏州儿童“幸福港湾”项目，创新“金融+公益”模式，通过个案帮扶、小组活动和社区融入等方式，帮助儿童重建自信、改善家庭关系，助力建设儿童友好城市。自启动以来，该项目已覆盖教育、健康、心理等多领域，形成了多元化服务模式。

正在进行中的幸福港湾安全自护项目围绕家庭安全知识、预防性侵害、网络安全等安全自护教育主题，提升儿童自我保护意识和能力，营造安全、健康的成长环境。项目计划通过27次活动，为所有参训人员提供系统化、可实操的安全自护知识培训，80%的受测服务对象掌握相应主题的安全知识；制作五期安全教育视频，力争安全知识推送直达500名及以上儿童与家庭。目前，项目依托应急救援实训中心，开展了应急安全知识普及培训、家庭安全知识讲座及家庭亲子应急安全知识普及培训，联动社区、学校开展阵地化安全宣教，实现安全知识进社区、进校园、进家庭，有效拓宽服务覆盖面、提升全民安全知晓率与自我防护技能。

（苏报融媒记者 杨帆/文）