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在上海要用电 昆山就能办 苏报融媒记者 金子华/摄制
今天(7月2日),在昆山花桥供电营业厅,上海市民张剑(化名)顺利为在嘉定购置的住宅办好了用电过户手续。放在以前,这条横亘在上海与江苏之间的省界,意味着至少半天时间、往返数十公里的奔波。如今,一张用电业务单,跨过了一条省界,也跨过了公共服务“断头路”的坎。

居民在花桥供电所嘉昆太业务专窗办理业务。苏报融媒记者 金子华/摄
电力是现代生活的“氧气”,也是居民的高频事项。上海和昆山地缘相接、人缘相亲,却因行政壁垒在供电服务上如隔山。居民办理跨省用电业务,往往要专程跨省跑一趟。
改变始于6月12日。国网上海市电力公司嘉定供电公司、国网昆山供电分公司、国网太仓供电分公司三方签订《嘉昆太供电服务跨区域“异地办理”合作协议》,从制度层面打破了沪苏省界的行政壁垒。协议落地后,三地供电服务正式迈入“无感跨域、同城同质”的新阶段。
“三地统一了营业厅受理标准、材料清单与办结时限,依托网上国网App和专属联络群,搭建起数字化协同通道。”昆山市供电公司营业厅负责人翁汝华说,现在在昆山供电营业厅,就能一次性提交材料,线上自动流转属地办理,省时又省心。
据介绍,目前,异地办电主要分为三类场景。一是电量查询、缴费等简单事项,即时线上办结。二是过户、峰谷变更等简易业务,异地代收材料、属地限时审批。三是充电桩新装、高低压增容等复杂业务,开通绿色通道,实行专人全程帮办。
花桥是沪苏通勤的重要纽带,外来人口及跨城通勤人员占比较高。张剑长期在花桥工作,夜间返回上海,传统工作日的办电时间与通勤族的作息高度冲突,常常遭遇“上班时营业厅开门,下班时营业厅关门”的困境。当天,他抱着“试试看”的心态走到“嘉昆太跨区域通办”专窗,没想到,新房用电过户业务在昆山一站办妥。
长三角一体化的感知度,往往就在民生细微处。“城市相连、交通一体、事务通办,我每天上班,感觉出了上海,又好像没出。”张剑说。(苏报融媒记者 朱新国 占长孙/文)