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今天(7月2日),姑苏区白洋湾街道清嘉苑社区“欢邻市集”如期开市。磨刀理发、健康检测、平价蔬果、缝补修鞋等一站式便民服务,让小区烟火气满满。在热闹的人群中,退役军人志愿者严海泉忙碌的身影格外醒目。作为市集的“常驻老熟人”,他全程奔走、默默值守,用一件件暖心小事,守护着邻里烟火,温润着社区温情。 清嘉苑是典型的拆迁安置小区,老年居民占比超三分之一,最近的农贸市场距离小区近两公里,每月定期开办的“欢邻市集”,精准解决了老人买菜远、办事难的难题。

严海泉帮忙登记名单。通讯员 李涛/摄
当天清晨,市集还未开市,严海泉就早早抵达现场,开启了忙碌的筹备工作。他逐一对便民摊位进行细致检查,俯身摇晃桌椅确认稳固性,微调摊位间距、规整物资摆放位置。“都是街坊邻居,尤其是老人多,场地稳、秩序好,大家赶集才舒心、安全。”在严海泉眼里,这些琐碎的前期准备,都是服务居民的关键细节,丝毫不能马虎。
上午9时,“欢邻市集”正式开市,广场瞬间热闹起来,砂轮磨刀的沙沙声、邻里寒暄的笑语声、商户叫卖声交织在一起。穿上红色志愿马甲的严海泉,穿梭在各个摊位之间,时刻留意着现场情况,随时为居民搭把手。

严海泉上门送大米。通讯员 李涛/摄
看到腿脚不便的老年居民拎着沉甸甸的蔬果篮,他立刻快步上前,主动接过重物,贴心搀扶老人落座休息;修鞋摊位前居民排起长队,现场略显拥挤,他主动上前维持秩序,贴心礼让高龄、独居老人优先等候,缓解排队压力;衣物缝补摊位人手紧张、物料整理繁琐,他立马上前帮忙递物料、理衣物,助力摊主高效服务居民。整场市集,他脚步不停、忙前忙后,没有片刻停歇。
当天市集现场服务丰富多元,夕阳红护理院医护人员免费为老人测量血压血糖、答疑解惑,民兵志愿者普及夏季消防知识与反诈技巧,垃圾分类互动小游戏、人社就业政策咨询吸引不少居民参与。严海泉在巡视现场、维护秩序的同时,还耐心倾听居民心声,逐一记录大家对市集服务的意见和建议,为社区优化便民服务收集第一手民情。
“海泉真是个热心人,靠谱又暖心!”老邻居严雪珍说起严海泉,满是赞许。她告诉记者,自己前几天在社区微网群看到市集通知,一早有事没法及时到场,便拜托严海泉帮忙代购一袋大米。让她没想到的是,严海泉不仅帮忙买好了物资,还主动送货上门,解决了她的燃眉之急。(苏报融媒记者 严松 通讯员 李涛/文)