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日前,苏州工业园区斜塘街道“听民声 聚能人 解民忧 得民心”第五期社区攻坚项目分享会在斜塘民众服务中心举行。苏州工业园区社会事业局、斜塘街道相关领导出席活动。街道相关部门负责人、各社区党组织书记齐聚一堂,深入交流社区治理的鲜活经验与优化路径,为社区攻坚凝聚专业智慧、凝聚治理合力。

日前,斜塘街道“听民声 聚能人 解民忧 得民心”第五期社区攻坚项目分享会在斜塘民众服务中心举行。通讯员 斜塘萱/摄
深耕攻坚两年,民生实事落地见效
自2023年破题起步,斜塘街道深耕社区攻坚工作,始终坚守“听民声为起点、聚能人为支撑、解民忧为关键、得民心为归宿”的工作理念,以一个个精准落地的攻坚项目回应群众急难愁盼。历经两年多深耕实干,街道五期攻坚项目接续推进、层层递进,累计落地175个攻坚项目,目前已完成170个,项目完成率达97.14%,居民满意率始终稳定在98%以上。
数据的背后,是辖区人居环境、邻里氛围、民生服务的全方位提升。停车位扩容、长廊焕新、口袋公园落地、邻里关系升温……街道持续把群众的“问题清单”,转化为群众可感可知、实实在在的“幸福清单”,让社区治理成效真正惠及于民。
沉淀攻坚实战经验,打造治理标准范本
攻坚项目是检验社区治理能力的“试金石”,是化解群众心结的“金钥匙”,更是凝聚多元治理合力的“强磁场”。依托前期丰富的项目实践积淀,斜塘街道提炼发布了“和融攻坚”工具包。
街道根据各社区在项目实践中的共性问题与经验,系统梳理出动迁社区旧物置换、“邻邻立方”共享花园营造、家校社协同赋能等15套标准化服务流程与实操方法,汇编形成“和融攻坚”工具包,为社区一线送上可复制、可推广的“实战宝典”,让攻坚经验从“个案”走向“标准”,助力社区举一反三、集群破题。

街道五期攻坚项目累计落地175个攻坚项目,目前已完成170个,项目完成率达97.14%,居民满意率始终稳定在98%以上。通讯员 斜塘萱/摄
各社区亮剑出彩,多点位交出幸福答卷
分享会上,敦煌社区、莲韵社区、金星苑社区、淞源社区、淞渔社区依次登台,集中展示第五期攻坚项目成果,亮出各有特色的社区治理“幸福答卷”。
敦煌社区聚焦暖心长廊“微升级”,在居民情感所系的百年紫藤与工程改造之间找到平衡点,让闲置“灰色空间”变身邻里休闲“幸福场”。莲韵社区盘活闲置空地,多方联动破解资金、场地难题,建成全龄友好口袋公园,创新推行“一米花园认养制”,将“管理对象”变成了“治理力量”。金星苑社区针对停车难题,搭建党建引领“1+3+X”协同治理框架,通过内部改造新增23个车位、政企合作共享40个车位,依托“小马e停”智慧平台盘活资源,有效缓解停车压力。同时,淞源社区清退整合公建房资源,打造集康养、会客、活力、童趣于一体的全龄服务综合体,建立积分激励、空间自治等管理制度。淞渔社区推进善邻广场全方位提质,由居民主导完成硬件升级,并依托本土渔耕文化培育青少年志愿队伍,实现环境提质与文化赋能双向增效。
激活社区能人力量,从“旁观”转向“共建”
基层治理提质增效,离不开本土能人骨干的助力赋能。分享环节中,金星苑社区能人代表周全金、淞源社区能人代表朱根男先后登台,分享自身参与社区攻坚项目的亲身经历与真切感悟。
像他们这样的“能人”,在斜塘并非个例。街道立足居民实际需求,通过场景化挖掘、组织化激活,目前已汇聚193位活跃在楼栋里、花圃旁、网格中的能人骨干,为基层治理注入了源源不断的内生动力。从“楼道老娘舅”就地化解邻里矛盾,到校社联动共建美好家园,再到网格能人协同处置治理难题,这群来自群众、服务群众的基层力量,持续破解各类治理痛点难点,推动社区治理从政府“单向发力”向多元“协同共治”深度转变,让基层治理更有温度、更具实效。

分享会上,敦煌社区、莲韵社区、金星苑社区、淞源社区、淞渔社区依次登台,亮出各有特色的社区治理“幸福答卷”。通讯员 斜塘萱/摄
专业力量下沉赋能,凝聚多元治理合力
本次专业点评会上,多位专家围绕社区攻坚项目、基层治理工作开展针对性指导。街道挂钩导师、苏州大学社会学院副教授陈红霞立足实践与学术双重维度,对攻坚项目开展专业研判,梳理项目现存优势与短板,给出精准落地的优化举措,为项目提质增效筑牢理论根基、明确实操路径。江苏省规划设计集团苏州创新研究院主任规划师王子强以 “共建和美斜塘 规划师进社区” 为主题作分享,介绍规划师下沉基层创新工作模式,从队伍建设、工作方法、资源储备、项目落地、多方赋能五个方面,为社区治理提质升级全方位赋能。
园区社会事业局相关领导作总结部署并提出工作要求。会议强调,社区工作人员要紧扣上级工作安排,结合辖区实际,厘清 “为了谁、干什么、依靠谁、怎么干” 四项核心问题。要以党建为引领,盘活社区能人资源,聚焦群众需求,依托各类线上线下平台及时处置居民诉求;坚持问题导向主动履职担当,牢固树立系统、统战、法治、互联网、专业、底线六大思维,推动基层治理各项任务落地落细、取得实效。
目前,斜塘街道第六期攻坚项目已正式吹响号角。斜塘街道将继续以党建为引领、以居民满意为标尺,推动社区治理从“攻坚破局”走向“治理新生”,为建设“未来新城 和美斜塘”持续注入坚实而温暖的基层力量。(苏报融媒记者 董捷 通讯员 斜塘萱/文)