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今天（7月3日）清晨5时05分，“善美常熟——沪虞健康专线” 17座中巴车准时驶入常熟方塔公园东门，车门打开，大家有序上车。这些乘客都是要赶赴上海就医的市民，每天清晨，这趟班车都会准时出发，经过近2个小时车程，前往上海各大医院，护送急需就医的人们平安出行。
善美常熟——沪虞健康专线。常熟市慈善总会供图
一条穿梭沪虞两地的便民班车线路，是长三角公共服务一体化发展惠及百姓的生动缩影。上海集聚顶尖医疗机构、优质专科医疗资源，以往，两地就医的出行难题，曾让众多病患家庭犯了难，如今，专属就医专线从常熟开到上海各大医院门口，解决了跨城就医赶路仓促、医院停车困难、自行往返舟车劳顿等诸多不便。
据常熟汽运集团相关负责人介绍，专线筹备阶段，运营团队历时数月完成海量需求调研，梳理出常熟市民赴沪就诊频次最高的三甲医院名录，最终确定两条精准就医专线：一号线覆盖中山医院、华山医院、肿瘤医院等9家医疗机构，二号线直达肺科医院、长海医院、东方肝胆医院等8家医院。
2024年2月，专线正式开通运营。自开通以来，累计服务群众已超2万人次，其中半数以上乘客是慢病复诊、术后康复的固定随访患者。“专线为我们提供了实实在在的出行方便，五点多准时坐上沪虞健康专线，七点多就能抵达上海市区，八点前便能安稳坐在医院候诊区等候。班车发车、行驶、到站时间规划得比我自己安排还要周密，乘坐至今，我一次诊都没有耽误过。”常年乘坐专线就诊的唐先生道出无数乘客的共同心声。
如今，专线日均稳定发车4至5班次，实际运行中充分考量乘客体弱、行动不便的群体特征，搭建精细化的运力调配机制。车上常年配备由慈善总会赠送的湿巾、口罩、矿泉水、便携手提袋等爱心物资包。线路常规以17座中巴为基础运力，依托乘客实名预约大数据，结合就诊院区、病情状况、同行陪护人数等按需调配车辆，灵活调配5至9座小型客车、19至35座中型客车，精准匹配不同群体的出行需求。
（苏报融媒记者 陈洁 施含韵 通讯员 陆益佳/文）
